Δέκα πόροι βοήθειας για το Junos OS - ανδρείκελα

Αυτή είναι μια λίστα με κορυφαίες δέκα πηγές πηγαίου κώδικα για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες λογισμικού, την εκπαίδευση και την υποστήριξη για το Junos - όλες τις πρόσθετες λεπτομέρειες που μπορεί να χρειαστείτε για να σας βοηθήσουμε να διαμορφώσετε και να λειτουργήσετε το Junos OS στις δικές σας αναπτύξεις δικτύου.

Εντολές βοήθειας CLI

Ψάχνετε για περισσότερες πληροφορίες για το πώς λειτουργεί ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό; Δεν χρειάζεται να γυρίσετε πέρα ​​από τις διάφορες εντολές βοήθειας, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ενώ είστε συνδεδεμένοι στη συσκευή μέσω του CLI:

• ;: Εμφανίζει όλες τις έγκυρες καταχωρήσεις σε οποιοδήποτε σημείο της γραμμής εντολών.

• Θέμα βοήθειας command_name : Εμφανίζει τις οδηγίες διαμόρφωσης για οποιαδήποτε εντολή καταχωρημένη ως command_name .

• Βοήθεια syslog syslog_message : Εμφανίζει τη σημασία συγκεκριμένων syslog_messages.

Τεχνικές εκδόσεις

Η τεχνική τεκμηρίωση της Juniper Networks περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε για να κατανοήσετε και να διαμορφώσετε όλες τις πτυχές της συσκευής Junos και όλων των Juniper Networks. Το σύνολο τεκμηρίωσης είναι περιεκτικό και διεξοδικά αναθεωρηθεί από την μηχανική Juniper. Και, για το καλύτερο μέρος, όλες οι τεκμηριωμένες εκδόσεις Juniper είναι ελεύθερα προσβάσιμες σε αυτόν τον ιστότοπο, σε εύχρηστα θέματα που βασίζονται σε εργασίες ή σε παραδοσιακά βιβλία και αναφορές.

Το J-Net είναι μια διαδραστική κοινότητα που επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται πληροφορίες, βέλτιστες πρακτικές και ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις Juniper. Η εγγραφή είναι δωρεάν και έχετε επίσης πρόσβαση σε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, όπως τα δωρεάν βιβλία της ημέρας 1, μια σειρά γραμμένη με μοναδική εστίαση: για να σας βοηθήσει να αναπτύξετε γρήγορα μια νέα συσκευή ή ένα σύνολο λειτουργιών Junos.

Μπορείτε να δημοσιεύσετε ερωτήσεις και να συνεργαστείτε στα φόρουμ κοινότητας και να εγγραφείτε στο περιεχόμενο μέσω RSS και e-mail. Επιπλέον, υπάρχουν τακτικά διαφημιστικά γεγονότα στην κοινότητα που είναι ανοιχτά μόνο σε μέλη. Το J-Net είναι ένα από τα καλύτερα μέρη για να είστε, αν εργάζεστε με το λειτουργικό σύστημα Junos.

Βίντεο και webcasts

Βρείτε συχνά παραγόμενα βίντεο, webcasts και άλλα μέσα που παρουσιάζουν σχετικά θέματα του Junos OS στον κεντρικό ιστότοπο της Junos.

Βιβλία

Τα βιβλία Juniper Networks Books συνεργάζονται με αξιόπιστους εκδότες βιβλίων σε όλο τον κόσμο, όπως ο εκδότης

For Dummies , για να βοηθήσουν στην έκδοση περιοχών δικτύωσης για χρήση στο πεδίο ή στην τάξη. Όλα τα βιβλία είτε γράφονται, επεξεργάζονται είτε εξετάζονται από εμπειρογνώμονες της Juniper Networks και μηχανικούς. Επειδή αυτό το πρόγραμμα ταιριάζει με το σωστό βιβλίο με τον σωστό εκδότη, θα βρείτε αυτά τα βιβλία αναζωογονητικά ρεαλιστικά και μοναδικά εστιασμένα στην αρχιτεκτονική και την ανάπτυξη νέων δικτύων. Όλα τα βιβλία Juniper Networks υποστηρίζουν ανοικτά πρότυπα, παρουσιάζοντας νέες ιδέες και αναδυόμενες τεχνολογίες και διατίθενται σε τεχνικά βιβλιοπωλεία και βιβλιοθήκες σε όλο τον κόσμο.Αναχώρηση άλλων τίτλων για Dummies σχετικά με την τεχνολογία Juniper Networks, συμπεριλαμβανομένου του Junos Pulse. Βάση γνώσεων

Αναζητήστε ολόκληρη τη Γνωσιακή Βάση Juniper Networks (KB) και βρείτε απαντήσεις, λύσεις και συμβουλές σχετικά με τα συγκεκριμένα θέματα, την αντιμετώπιση προβλημάτων ή τη συντήρηση του δικτύου σας. Μπορείτε να εγκαταστήσετε μια προσθήκη μηχανής αναζήτησης KB στο φορητό υπολογιστή ή το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή να λάβετε την έκδοση κινητής τηλεφωνίας για το smartphone σας. Το KB ενημερώνεται συνεχώς.

Μαθήματα πιστοποίησης

Πάρτε τα μαθήματα πιστοποίησης online, σε τοποθεσία ή σε ένα από τα κέντρα κατάρτισης συνεργατών σε όλο τον κόσμο. Το Πρόγραμμα Τεχνικής Πιστοποίησης Juniper Networks (JNTCP) σας επιτρέπει να κερδίζετε πιστοποιήσεις αποδεικνύοντας την ικανότητά σας στη διαμόρφωση και αντιμετώπιση προβλημάτων προϊόντων Juniper. Τα μαθήματα πιστοποίησης Juniper παρέχουν την ταχεία διαδικασία για να κερδίσουν τις πιστοποιήσεις σας στη δρομολόγηση, την εναλλαγή και / ή την ασφάλεια των επιχειρήσεων μέσω ηλεκτρονικών μαθημάτων, οδηγών σπουδαστών και οδηγών εργαστηρίων.

Υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης

Έχετε μια ερώτηση ή ένα ζήτημα που απαιτεί συνδρομή από την τεχνική υποστήριξη; Ίσως θέλετε να αναβαθμίσετε το λογισμικό σας. Για γρήγορη και εύκολη επίλυση προβλημάτων, η Juniper Networks προσφέρει μια διαδικτυακή πύλη αυτοεξυπηρέτησης: το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών (CSC).

Εξυπηρέτηση Πελατών

Για θέματα μη τεχνικής υποστήριξης πελατών:

Τηλέφωνο (χωρίς χρέωση, Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά):

• Καλέστε 1-800-638-8296 και επιλέξτε Επιλογή 2 για Εξυπηρέτηση Πελατών. Τηλέφωνο (εκτός Ηνωμένων Πολιτειών):

• Καλέστε 1-408-745-9500 και επιλέξτε την Επιλογή 2 για την Εξυπηρέτηση Πελατών. web:

• Ανοίξτε μια "υπόθεση εξυπηρέτησης πελατών" μέσω του διαχειριστή υποθέσεων CSC. Κέντρο Τεχνικής Βοήθειας Juniper (JTAC)

Για θέματα τεχνικής βοήθειας:

Τηλέφωνο (δωρεάν, Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς και Μεξικό): Καλέστε 1-888-314-JTAC (1-888-314- 5822).

• Τηλέφωνο (εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών): Καλέστε 1-408-745-9500.

• web:

• Ο Διαχειριστής Case JTAC απαιτεί login για να ανοίξει μια ηλεκτρονική υπόθεση τεχνικής βοήθειας online. Η Juniper δεν επιτρέπει την εμφάνιση περιπτώσεων JTAC μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.