Διαχείριση πληροφοριών χρήστη με NoSQL - dummies

Υπάρχουν κρίσιμα δεδομένα αποστολής και υπάρχουν δεδομένα υποστήριξης. Είναι εντάξει εάν τα κρίσιμα για την αποστολή σας δεδομένα εμφανίζονται λίγο αργά επειδή θέλετε να είστε βέβαιοι ότι είναι ασφαλές και σωστά διαχειριζόμενο. Αλλά δεν θέλετε τα υποστηρικτικά δεδομένα της αίτησής σας να εμποδίζουν τις συνολικές συναλλαγές και τις εμπειρίες των χρηστών.

Παρόλο που τα υποστηρικτικά δεδομένα μπορεί να είναι χαμηλότερα σε αξία, η ανάγκη της κλιμάκωσης είναι μεγάλη - τυπικά με την παροχή απαντήσεων ερωτήματος σε λιγότερο από δέκα χιλιοστά του δευτερολέπτου. Πολλά από αυτά τα υποστηρικτικά δεδομένα βοηθούν τους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε ένα σύστημα, να προσαρμόζουν μια υπηρεσία στις ανάγκες τους ή να βρίσκουν άλλες διαθέσιμες υπηρεσίες ή προϊόντα.

Παροχή web

Παρόλο που το s είναι κρίσιμο για τις εταιρείες που εμπορεύονται τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους στον ιστό, δεν είναι απαραίτητες για την εμπειρία περιήγησης στο web πολλών χρηστών. Ωστόσο, ο χρόνος φόρτωσης των ιστοσελίδων είναι σημαντικός για αυτούς και μόλις αρχίσει η προσθήκη μιας αργής παράδοσης διαφημίσεων στο χρόνο φόρτωσης μιας σελίδας, οι χρήστες αρχίζουν να κινούνται σε εναλλακτικούς και πιο γρήγορους ιστότοπους.

Η γρήγορη εξυπηρέτηση είναι, συνεπώς, βασικό μέλημα. Αυτό όμως δεν είναι μια απλή επιχείρηση. Ποια είναι η εμφάνιση του χρήστη που εξαρτάται από έναν πολύ μεγάλο αριθμό παραγόντων, οι οποίοι συχνά καθορίζονται από παράγοντες όπως η δραστηριότητα παρακολούθησης του χρήστη, η γλώσσα και η τοποθεσία.

Οι εταιρείες που στοχεύουν τους πελάτες τους στους σωστούς πελάτες λαμβάνουν περισσότερα κλικ και κατά συνέπεια περισσότερα κέρδη. Ωστόσο, η δραστηριότητα της στοχευμένης διαφήμισης είναι ολοένα και πιο επιστημονική.

Τα καταστήματα βασικής αξίας χρησιμοποιούνται κυρίως από εταιρίες ιστού. (Μπορείτε να βρείτε περιπτωσιολογικές μελέτες σχετικά με αυτές τις χρήσεις σε ιστοσελίδες πωλητών της βασικής αξίας της NoSQL.) Χρησιμοποιώντας το ιδιόκτητο λογισμικό τους, οι εταιρείες αυτές χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό παραγόντων για να προσδιορίσουν τι θέλει ή ενδιαφέρει ένας χρήστης ώστε να μπορεί να στοχεύει σε αυτόν αποτελεσματικά.

Μπορείτε να σκεφτείτε αυτόν τον συνδυασμό παραγόντων ως κλειδί και αυτό το σύνθετο κλειδί δείχνει τα πιο συναρπαστικά. Όλα όσα χρειάζονται για την εξυπηρέτηση διατηρούνται ως αξία μέσα σε ένα κατάστημα βασικής αξίας.

Εάν θέλετε να προβάλλετε δεδομένα γρήγορα βάσει ενός συνόλου γνωστών παραγόντων, τότε ένα κατάστημα βασικής αξίας είναι μια εξαιρετική αντιστοιχία. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ρυθμίσετε το κλειδί αποτελεσματικά.

Για να ρυθμίσετε το κλειδί, εκτελέστε κάποια ανάλυση εκτός σύνδεσης, η οποία θα είναι σχετική με κάθε συνδυασμένο προφίλ ανθρώπων. Εάν οι πληροφορίες που έχετε σχετικά με τον επισκέπτη χρήστη είναι η χώρα, η γλώσσα και η αγαπημένη κατηγορία αγορών στο Amazon, τότε ίσως ένα κατάλληλο κλειδί θα ήταν οι αγγλόφωνες-αγγλικές κιθάρες.

Αυτό αποτρέπει την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε περίπλοκων ερωτημάτων κατά τη διάρκεια της προβολής διαφημίσεων - απλώς συνδέστε αυτά τα πεδία μαζί για να σχηματίσουν ένα κλειδί και ζητήστε την αξία αυτού του κλειδιού.

Χειρισμός συνόδων χρηστών

Μπορείτε να ξοδέψετε όλα τα χρήματα που θέλετε σε ένα υπερσύγχρονο κέντρο δεδομένων για τα δεδομένα συναλλαγών σας, αλλά εάν ο ιστότοπός σας είναι αργός, οι άνθρωποι θα πουν ότι όλη η υπηρεσία σας είναι αργή. Στην πραγματικότητα, όταν οι εταιρείες και οι κυβερνήσεις ξεκινούν νέες online υπηρεσίες που δεν μπορούν να χειριστούν το φορτίο που τους έχει τοποθετηθεί, ο Τύπος τους τρώει για πρωινό.

Συνήθως, το πρόβλημα δεν είναι ότι ένα πρωτεύον σύστημα επεξεργασίας μειώνεται. μάλλον, επειδή οι ταυτοποιήσεις των χρηστών ή οι συνεδριάσεις αντιμετωπίζονται ανεπαρκώς. Ίσως το όνομα χρήστη να μην είναι αποθηκευμένο σε προσωρινή μνήμη, ή κάθε αίτημα απαιτεί το άνοιγμα μιας νέας περιόδου σύνδεσης από τον διακομιστή εφαρμογών αντί για την προσωρινή αποθήκευση αυτών των πληροφοριών μεταξύ των αιτημάτων.

Μια περίοδος χρήστη μπορεί να παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο ένας χρήστης περνάει από μια εφαρμογή προσθέτοντας δεδομένα σε κάθε σελίδα. Τα δεδομένα μπορούν στη συνέχεια να αποθηκευτούν στο τέλος αυτού του ταξιδιού σε ένα μόνο χτύπημα στη βάση δεδομένων, αντί σε μια σειρά μικρών αιτημάτων σε πολλά αιτήματα σελίδων. Οι χρήστες συχνά δεν με πειράζουν να περιμένουν μερικά δευτερόλεπτα μετά το πάτημα ενός κουμπιού αποθήκευσης. Η παροχή αποτελεσματικής συνόδου χρήστη σε έναν ιστότοπο με χαμηλή λανθάνουσα κατάσταση έχει μερικά οφέλη:

• Ο χρήστης (σύντομα πελάτης!) Λαμβάνει καλή υπηρεσία.

• Τα μερικώς πλήρη δεδομένα δεν αποθηκεύονται στην κύρια βάση δεδομένων συναλλαγών σας.

Οι ιστότοποι χρησιμοποιούν ένα cookie για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης του χρήστη με έναν ιστότοπο. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που συνδέεται με ένα μοναδικό αναγνωριστικό, ακριβώς όπως ένα αρχείο σε ένα κατάστημα βασικής αξίας. Ο διακομιστής χρησιμοποιεί αυτά τα cookies για να αναγνωρίσει ότι γνωρίζει ήδη έναν χρήστη για το δεύτερο ή τα επόμενα αιτήματά του, οπότε ο διακομιστής πρέπει να συγκεντρώσει μια περίοδο λειτουργίας χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο, όταν οι χρήστες συνδεθούν, οι ιστότοποι αναγνωρίζουν ποιοι είναι, ποιες σελίδες επισκέπτονται και ποιες πληροφορίες αναζητούν.

Αυτό το μοναδικό αναγνωριστικό είναι τυπικά ένας τυχαίος αριθμός, ίσως ο παλιός μας φίλος, το Πανεπιστήμιο Unique Identifier (UUID). Ο ιστότοπος ίσως χρειαστεί να αποθηκεύσει διάφορους τύπους δεδομένων. Συνήθως, αυτά τα δεδομένα είναι βραχύβια - το μήκος μιας περιόδου λειτουργίας ενός χρήστη, ίσως μερικά λεπτά.

Τα καταστήματα βασικής αξίας είναι, επομένως, ιδανικά για την αποθήκευση και την ανάκτηση δεδομένων περιόδου λειτουργίας σε υψηλές ταχύτητες. Είναι επίσης χρήσιμη η δυνατότητα να επιτύμβιες στήλες (δηλαδή να διαγράφονται) δεδομένα όταν ξεπεραστεί μια χρονική σήμανση. Με τον τρόπο αυτό, η εφαρμογή δεν χρειάζεται να ελέγξει τη χρονική σφραγίδα της περιόδου σύνδεσης για κάθε αίτημα - εάν η συνεδρία δεν είναι στη βάση δεδομένων, έχει τοποθετηθεί σωστά. Επομένως, η περίοδος λειτουργίας δεν είναι πλέον έγκυρη, πράγμα που εξαλείφει μέρος του διοικητικού φόρτου του προγραμματιστή εφαρμογών.

Υποστήριξη εξατομίκευσης

Παρόμοια με την απαίτηση της περιόδου σύνδεσης χρήστη, αλλά με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής, είναι η έννοια της εξατομίκευσης υπηρεσίας χρήστη . Αυτό είναι όπου η εφαρμογή front-end έχει ρυθμιστεί από τους χρήστες για τις συγκεκριμένες ανάγκες τους.

Και πάλι, αυτό είναι ένα δευτερεύον είδος δεδομένων από το μπροστινό μέρος και όχι τα κύρια δεδομένα συναλλαγής μέσα σε ένα σύστημα. Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι έχετε μια πρωτεύουσα βάση δεδομένων που δείχνει τα επίπεδα εργασίας για όλη την ομάδα σας, τα τρέχοντα αρχεία που επεξεργάζονται και όλα τα σχετικά δεδομένα.Αυτά είναι τα κύρια δεδομένα της εφαρμογής. Ίσως να είναι αποθηκευμένο σε μια σχεσιακή βάση δεδομένων της Oracle ή σε μία βάση δεδομένων εγγράφων MarkLogic NoSQL.

Η χρήση των δεδομένων μπορεί να ποικίλει. Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να θέλει να δει μια σύνοψη μόνο του φόρτου εργασίας της ομάδας του, ενώ ένας διευθυντής μπορεί να θέλει να παρακολουθεί όλους τους υπαλλήλους σε μια ομάδα.

Αυτοί οι χρήστες λαμβάνουν διαφορετικές εξατομικευμένες προβολές των ίδιων δεδομένων. Αυτές οι προτιμήσεις προβολής πρέπει να αποθηκευτούν κάπου. Πιθανώς δεν θέλετε να υπερφορτώσετε τη βάση δεδομένων περίπτωσής σας με αυτά τα δεδομένα εξατομίκευσης. είναι ειδικά για την εφαρμογή front-end, όχι το βασικό σύστημα διαχείρισης περιπτώσεων.

Η χρήση αποθηκευτικού κλειδιού με σύνθετο κλειδί που περιέχει αναγνωριστικό χρήστη (id session) και το όνομα υπηρεσίας σάς επιτρέπει να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις εξατομίκευσης ως τιμή, η οποία κάνει τις αναζητήσεις πολύ γρήγορες και αποτρέπει την απόδοση των κύριων συστημάτων σας από επηρεάζονται αρνητικά.