Η Σημασία ενός Θετικού Κοινωνικού Περιβάλλοντος Online - dummies

Υπάρχει μια παλιά έκφραση, "Δεν παίρνεις ποτέ μια δεύτερη ευκαιρία να κάνεις μια πρώτη εντύπωση", και ισχύει για τις διαδικτυακές κοινότητες. Αν δεν σας αρέσει αυτό που βλέπετε τα πρώτα λεπτά, δεν είναι πολύ πιθανό να κολλήσετε για να μάθετε περισσότερα. Τα μέλη της Κοινότητας δεν είναι τα μόνα που λαμβάνουν αποφάσεις και υποθέσεις μετά από μια γρήγορη ματιά. Μια καλή πρώτη εντύπωση είναι επίσης εξαιρετικά σημαντική για άλλα σημαντικά κόμματα:

• Διαφημιζόμενοι και χορηγοί: Ο τρόπος με τον οποίο εκτελείται μια διαδικτυακή κοινότητα αντικατοπτρίζει τη μάρκα. Εάν μια κοινότητα προσφέρει μια ευχάριστη εμπειρία και έχει μια αφθονία από καλούς συμμετέχοντες, είναι επίσης ελκυστική για τους διαφημιστές και τους χορηγούς, οι οποίοι θεωρούν ότι είναι ένα ευχάριστο μέρος για να πάρει το μήνυμά τους.

  Οι διαφημιζόμενοι δεν θέλουν τα ονόματα ή τα χρήματά τους που σχετίζονται με κοινότητες που έχουν φήμη για κακή παρακολούθηση - ειδικά εάν τα μέλη υποστηρίζουν όλη την ώρα και ευδοκιμούν στο δράμα και την αρνητικότητα.

• Bloggers που μπορούν να γράψουν σχετικά με την κοινότητά σας: Σήμερα, όλα αξίζουν μια αναθεώρηση, μια τάξη ή μια σύσταση. Οι μπλόγκερ ακούγονται για τις κακές εμπειρίες στο διαδίκτυο και θέτουν μια καλή λέξη για τα σημεία Internet που τα εντυπωσιάζουν. Ακόμα και οι μικρές κοινότητες δικαιολογούν ένα tweet ή ενημερώσεις κατάστασης αν τα μέλη δεν παίρνουν αυτό που πρέπει να βγάλουν από αυτά.

  Όλα αυτά τα σχόλια τελικά συνδέονται με το εμπορικό σήμα. Αν το εμπορικό σήμα είναι δημοφιλές, οι ειδήσεις σχετικά με μια καλή ή κακή εμπειρία μπορεί να γίνουν ιογενείς.

• Οι άνθρωποι που σας προσέλαβαν να διαχειρίζονται την κοινότητά τους μπορεί να μην παρακολουθούν καθημερινά τις προσπάθειές σας, επειδή σας εμπιστεύονται και αισθάνονται ότι είστε ικανός χωρίς μικροδιαχείριση. Να είστε σίγουροι ότι θα επισκεφθούν τώρα και πάλι, αν και. Δεν διατηρείτε μια θετική εικόνα ή αφήνετε τους κρατούμενους να τρέξουν το άσυλο δεν θα σας υπονομεύσει ευνοϊκά. Ποτέ μην χαλαρώνετε τους κανόνες ή αφήνετε την κοινότητα να τρέχει μόνοι σας επειδή νομίζετε ότι κανείς δεν βλέπει. ποτέ δεν ξέρεις ποιος θα έρθει κοντά.

  Εάν ξεπεραστεί η λέξη ότι η κοινότητά σας δεν λειτουργεί σωστά ή προσφέρει αρνητική εμπειρία, θα θεωρηθεί ως κάποιος που δεν είναι αποτελεσματικός και αυτή η εντύπωση μπορεί να θέσει τέρμα στις φιλοδοξίες της σταδιοδρομίας σας.

  Ανταγωνιστές:

• Θα ήταν καλό αν παρόμοιες κοινότητες σταμάτησαν να βλέπουν τους ανταγωνιστές τους ως ανταγωνιστές, αλλά ως επέκταση των δικών τους κοινοτήτων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι διαχειριστές κοινότητας θα πρέπει να ενθαρρύνονται να εξετάζουν άλλες κοινότητες και διαχειριστές κοινότητας ως συνεργάτες ή συναδέλφους και όχι ανταγωνιστές. Παρόλο που όλοι μπορείτε να εργαστείτε και να προωθήσετε από κοινού, μπορείτε επίσης να είστε σίγουροι ότι σας βλέπουν ως ανταγωνισμό. Παρακολουθούν την κοινότητά σας για να δουν τι κάνετε σωστά, ώστε να μπορούν να δοκιμάσουν τα ίδια πράγματα. Παρακολουθούν επίσης να δουν τι κάνετε λάθος, ώστε να μπορούν να αποφύγουν αυτά τα θέματα.

  Συνεργάτες:

• Μπορεί να ενδιαφέρεστε να συνεργαστείτε με εξωτερικές πηγές για ειδικά έργα. Αν βλέπουν την κοινότητά σας σε θετικό φως, είναι ευτυχείς να συνδέονται τα ονόματά τους με αυτό. Μια κοινότητα που βρίσκεται στο προσκήνιο για λάθος λόγους θα τους φοβίσει μόνο.