Βασικά στοιχεία του Marketing Automation Score Concepts - ανδρεικέλες

< Οι βαθμολογίες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση. Μπορούν να σας πω ό, τι τους ζητάτε να σας πω. Για παράδειγμα, ένα σκορ μπορεί να σας πει πότε οι οδηγοί είναι κρύοι, όταν είναι ζεστοί, αν είναι πιθανό να ανατραπούν, πόσες φορές έχουν συνδεθεί στην αίτησή σας ή αν ενδιαφέρονται για ένα συγκεκριμένο κομμάτι της λύσης σας.

Βασικά στοιχεία για το τι μπορεί να σας πει μια βαθμολογία αυτοματισμού μάρκετινγκ

Χρησιμοποιείτε βαθμολογίες για τη μέτρηση όλων των ειδών δέσμευσης. Πριν ξεκινήσετε να βαθμολογείτε και να δημιουργείτε μοντέλα βαθμολόγησης, βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε αυτούς τους τρεις κοινούς στόχους:

Προετοιμασία πωλήσεων:

• Αν θέλετε να μετρήσετε την ετοιμότητα πωλήσεων ενός ατόμου, βαθμολογήστε την βάσει αλληλεπιδράσεων με τις πωλήσεις έτοιμες περιεχόμενο. Με αυτό τον τρόπο, κάθε αγαθό έτοιμο προς πώληση που προσλαμβάνει προσθέτει ή αφαιρεί από το συνολικό έτοιμο για πωλήσεις. Ορίστε το συνολικό σκορ σας ίσο με το επίπεδο αλληλεπίδρασης που συνήθως εμφανίζεται μια προοπτική όταν είναι έτοιμη να μιλήσει με έναν πωλητή. Εάν θέλετε να μετρήσετε το ενδιαφέρον ενός ατόμου για συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες, εξετάστε το ενδεχόμενο να συνδυάσετε πολλαπλές βαθμολογίες, μία για κάθε προϊόν ή γραμμή ενδιαφέροντος υπηρεσίας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε το επίπεδο ενδιαφέροντος σε πολλά προϊόντα.

• Ένδειξη ψυχρού ηλεκτρικού καλωδίου: Τα αποτελέσματα δείχνουν δραστηριότητα. Έτσι εάν δεν σημειωθεί αύξηση της βαθμολογίας σε μια χρονική περίοδο, μπορείτε να εντοπίσετε το σκορ που προσδιορίζει μια αδρανή προοπτική ως ψυχρό μόλυβδο.

• Συμπεριφορές βαθμολογίας αυτοματοποίησης πωλήσεων έναντι ενεργειών
  Οι ενέργειες

είναι δεσμεύσεις με τα περιουσιακά στοιχεία μάρκετινγκ.

Οι συμπεριφορές εμφανίζονται από ένα άτομο, αλλά δεν εκφράζονται ως πραγματική εμπλοκή με τα περιουσιακά στοιχεία μάρκετινγκ. Η γνώση των ακόλουθων συμπεριφορών μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε και να βελτιώσετε το μοντέλο βαθμολόγησης: Η έλλειψη δραστηριότητας είναι ένας βασικός λόγος για τον πωλητή να φτάσει στο προσκήνιο. Η αδράνεια μπορεί επίσης να είναι ένας καλός λόγος για να μειωθεί η βαθμολογία ενός προοπτικού για έτοιμες πωλήσεις. Και οι δύο αυτοματισμοί μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τις τάσεις στη συμπεριφορά και να λάβετε κατάλληλα μέτρα.

• Ο χρόνος αναπαραγωγής βίντεο θα πρέπει να θεωρείται ως ποσοστό του παιχνιδιού αντί του χρόνου. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο παρακολουθεί ένα λεπτό ενός λεπτού βίντεο, δεν θα πρέπει να βαθμολογείται με τον ίδιο τρόπο όπως ένα άτομο που παρακολουθεί 10 τοις εκατό ενός βίντεο δέκα λεπτών.

• Ο αριθμός των σελίδων που προβάλλονται υποθέτει ότι όσο περισσότερες σελίδες κατεβάζει ένας χρήστης σε μια επίσκεψη, τόσο πιο έντονη είναι. Όταν βαθμολογείτε τον συνολικό αριθμό σελίδων, βεβαιωθείτε ότι βαθμολογείτε άτομα που βασίζονται μόνο σε σελίδες που σας βοηθούν να τις αναγνωρίσετε ως έτοιμες για πωλήσεις.

• Οι καλύτερες ευκαιρίες με την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ με βάση το λογαριασμό Μια επιτροπή, παρά ένα μόνο άτομο, κάνει πολλές από τις οργανωτικές αποφάσεις αγοράς.Όταν οι πελάτες εντοπίζονται με μια λύση αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, μπορούν επίσης να συνδεθούν με έναν λογαριασμό.

Η βαθμολόγηση βάσει λογαριασμού

είναι ένας τρόπος για τον προσδιορισμό ομάδων προσώπων που σχετίζονται με την ίδια απόφαση αγοράς κάτω από τον ίδιο λογαριασμό. Η βαθμολόγηση οδηγεί βάσει ενός λογαριασμού πολλαπλών αγοραστών δίνει μια πολύ πιο σαφή εικόνα της ετοιμότητας των πωλήσεων μιας επιχείρησης και μπορεί εύκολα να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις καλύτερες ευκαιρίες πωλήσεων.

Η κατανόηση της βαθμολόγησης βάσει λογαριασμού αποτελεί ένα ιδιαίτερα σημαντικό πλεονέκτημα της αυτοματοποίησης της εμπορίας για τις εταιρίες επιχειρήσεων με περίπλοκες κύκλους πωλήσεων. Πώς να λάβετε μέτρα σχετικά με τα αποτελέσματα του οδηγού αυτοματισμού μάρκετινγκ

Δεν θα έχετε την πλήρη αξία από τη βαθμολογία εκτός αν χρησιμοποιήσετε το μοντέλο βαθμολόγησης για να προτείνετε ενέργειες βάσει των αποτελεσμάτων. Εδώ είναι οι πιο συνηθισμένες ενέργειες που μπορείτε να ακολουθήσετε με βάση το μοντέλο βαθμολόγησης:

Προκριματικό μολύβδου:

Η χρήση των βαθμολογιών μολύβδου ως σημείων δεδομένων για το προσόν μολύβδου είναι η πιο συνηθισμένη χρήση της βαθμολόγησης. Προκειμένου να επιλεγείτε τους υποψήφιους με βάση βαθμολογία, πρέπει να έχετε έναν κανόνα αυτοματοποίησης για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων μολύβδου, αναζητώντας αυτούς τους οδηγούς που ταιριάζουν με συγκεκριμένα κριτήρια.

• Τμηματοποίηση: Μια ισχυρή χρήση της τμηματοποίησης είναι η ταξινόμηση της βάσης δεδομένων σας με τις χαμηλότερες βαθμολογίες μολύβδου. Αφού έχετε αυτό το τμήμα, μπορείτε να δώσετε στο τμήμα μια ειδική καμπάνια με στόχο να οδηγήσετε περισσότερες ενέργειες. Ή, ταξινομήστε τη βάση δεδομένων σας για να βρείτε τους οδηγούς με τα υψηλότερα αποτελέσματα και να τους δώσετε όλα μια προσωπική αλληλεπίδραση στο Twitter.

• Προμήθεια μολύβδου: Τα μόρια που δείχνουν αδράνεια έχουν βαθμολογίες που δεν αυξάνονται σε μια χρονική περίοδο. Χρησιμοποιήστε τις βαθμολογίες οδηγών για να προσδιορίσετε τους ψυχρούς αγωγούς με βάση την αδράνεια, ώστε να μπορείτε να τις τοποθετήσετε σε μια τροχιά που οδηγεί στον κύκλο ζωής.

• Αναφορά: Τα αποτελέσματα μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε πού το μόλυβδο βρίσκεται στη διαδικασία αγοράς. Κοιτάξτε τη βάση δεδομένων σας και παρακολουθήστε το ποσοστό των πελατών σας σε κάθε στάδιο αγοράς, αναθέτοντας μια βαθμολογία σε κάθε στάδιο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσδιορίσετε με ακρίβεια πόσοι οδηγοί θα μετατραπούν στο επόμενο στάδιο.

• Πώς να βαθμολογήσετε τον αυτοματισμό μάρκετινγκ με την πάροδο του χρόνου Τα μοντέλα βαθμολόγησης δεν είναι αποτελεσματικά αν τα ρυθμίσετε μία φορά και στη συνέχεια να τα ξεχάσετε. Πρέπει να αφιερώσετε συνεχή προσοχή στο μοντέλο βαθμολόγησης σας εάν θέλετε το μοντέλο βαθμολόγησης να σας δώσει σχετικές πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου. Κατά τη ρύθμιση του μοντέλου βαθμολόγησης, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σημεία:

Τα αποτελέσματα είναι μια συνεχής εργασία σε εξέλιξη

. Θα πρέπει να ξεκινήσετε με ένα βασικό μοντέλο βαθμολόγησης και να είστε επιμελής για να το αναθεωρήσετε και να ενημερώσετε το μοντέλο βαθμολόγησης σας με την πάροδο του χρόνου.

• Τα αποτελέσματα μπορούν να φτάσουν πάνω και κάτω . Η αύξηση της βαθμολογίας σας βοηθά να μετρήσετε τις δράσεις έτοιμες για πωλήσεις και μια μείωση στο σκορ σας βοηθά να παρακολουθείτε την έλλειψη δέσμευσης σε μια χρονική περίοδο. Θυμηθείτε να έχετε υπόψη σας αυτές τις χρήσεις κατά τη ρύθμιση του μοντέλου βαθμολόγησης.

• Τα αποτελέσματα είναι σχετικά με το χρόνο. Τα αποτελέσματα έχουν σημασία μόνο τη στιγμή που δημιουργούνται. Για παράδειγμα, ένας άνθρωπος που κέρδισε ένα υψηλό ποσοστό πέρυσι δεν είναι τόσο πιθανό να είναι έτοιμη για πωλήσεις φέτος. Τα αποτελέσματα είναι έγκαιρα και πρέπει να αντανακλούν τον χρόνο της αδράνειας σε πιο προηγμένα μοντέλα βαθμολόγησης.