Βίντεο: 10 σύγχρονα εργαλεία μάρκετινγκ και πωλήσεων που θα αναπτύξουν την επιχείρησή σας το 2019! 2025
Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ έχει ήδη αντίκτυπο σε όλο τον κόσμο, καθώς γίνεται όλο και πιο παγκόσμια τάση. Αυτές οι συμβουλές προέρχονται από την McRae & Company, κορυφαίους εμπειρογνώμονες αυτοματισμού μάρκετινγκ της Σκωτίας. Γιατί η Σκωτία; Οι εταιρείες που λειτουργούν σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή είναι ακριβώς όπως πολλές επιχειρήσεις που έχουν μικρές διευθυνσιοδοτούμενες αγορές.
Αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να δείτε μερικά βασικά σημεία για τις μικρότερες εταιρείες ή για τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε διεθνείς αγορές. Επίσης, σας δείχνουν τον αντίκτυπο που έχει ο αυτοματισμός μάρκετινγκ σε όλο τον κόσμο καθώς γίνεται όλο και πιο παγκόσμια τάση.
-
Συμβουλή # 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκτελεστική χορηγία.
Πρώτα απ 'όλα, η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ είναι η επιχειρηματική απάντηση στην μεταβαλλόμενη συμπεριφορά του σύγχρονου πελάτη. Ενώ οι ομάδες πωλήσεων ήταν κάποτε οι πύλες των πληροφοριών για τα προϊόντα, αυτές τις μέρες ο εξουσιοδοτημένος αγοραστής διεξάγει τη δική του έρευνα και μιλάει σε έναν πωλητή μόνο όταν είναι έτοιμος.
Η κατανόηση της αυτοκατευθυνόμενης φύσης του ταξιδιού του αγοραστή είναι απαραίτητη για την κατανόηση της σημασίας του αυτοματισμού μάρκετινγκ για ολόκληρο τον οργανισμό και είναι επιτακτική ανάγκη να κατανοηθεί αυτό το μήνυμα από την κορυφή. Στην πραγματικότητα, τίποτα δεν παρεμποδίζει μια πρωτοβουλία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ περισσότερο από το να χάσει εκτελεστική χορηγία.
Χωρίς ισχυρή ηγεσία, η επένδυση δεν έχει σημασία για πολλά τμήματα και η ανάγκη για ευθυγράμμιση είναι σε μεγάλο βαθμό υποτονική. Σε μια εποχή που οι εκτελεστικές ομάδες είναι περισσότερο επικεντρωμένες στην απόδοση της επένδυσης από ποτέ, είναι εύκολο να απορριφθεί εσφαλμένα η αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ ως επιπλέον δαπάνη. Ο χρόνος και η προσπάθεια πρέπει να δαπανηθούν παρουσιάζοντας την πλήρη επαγγελματική υπόθεση στα ανώτερα στελέχη για να εξασφαλίσουν υποστήριξη και να συλλάβουν τις φαντασίες του υπόλοιπου οργανισμού.
Συμβουλή # 2: Σκεφτείτε τι πραγματικά χρειάζεστε. -
Δεδομένου ότι περισσότεροι πωλητές έχουν εισέλθει στο χώρο αυτοματισμού μάρκετινγκ, ο πειρασμός για τις μικρές επιχειρήσεις να προχωρήσουν με τον πρώτο πωλητή που έρχονται σε επαφή με (γενικά, εκείνοι με τους μεγαλύτερους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ) μπορεί εύκολα να υποκύψει. αυτό είναι πάντα ένας κίνδυνος.
Αντί να υπάρχει λύση ενιαίου μεγέθους, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι περισσότερες πλατφόρμες έχουν σχεδιαστεί με συγκεκριμένους προϋπολογισμούς, πόρους και προτεραιότητες.Κατά το στάδιο της επιλογής, είναι σημαντικό να λαμβάνονται υπόψη τομείς όπως η πολυπλοκότητα του προϊόντος, η ωριμότητα της αγοράς και το μήκος κύκλου πωλήσεων.
Συμβουλή # 3: Αναπτύξτε μια στρατηγική γενιάς ζήτησης με πωλήσεις και μάρκετινγκ.
-
Πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) θεωρούν λανθασμένα τη δημιουργία περιεχομένου ως το σημαντικότερο εμπόδιο που πρέπει να ξεπεραστούν κατά το σχεδιασμό του μάρκετινγκ.
Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι ότι πριν από αυτό το στάδιο και ίσως ακόμη και πριν από την αξιολόγηση μιας λύσης αυτοματισμού μάρκετινγκ, η ομάδα μάρκετινγκ, η ομάδα πωλήσεων και ο εκτελεστικός χορηγός πρέπει να ξοδεύουν σημαντικό χρόνο δημιουργώντας μια στρατηγική γενιάς ζήτησης που ευθυγραμμίζεται με την επιχείρηση αντικειμενικούς στόχους και εξετάζει με ακρίβεια τον τρόπο με τον οποίο ένας οδηγός θα κινηθεί μέσω μιας βελτιωμένης διοχέτευσης.
Όσο καλύτερα ορίζεται αυτή η στρατηγική είναι στα στάδια του σχεδιασμού, τόσο πιο εύκολο είναι να προσδιοριστεί ακριβώς το είδος του περιεχομένου που απαιτείται και να μεγιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητά του. Μια στρατηγική γενικής απαίτησης είναι ο πραγματικός βασιλιάς του σύγχρονου μάρκετινγκ και θα πρέπει να καλύπτει όλους τους τομείς - από τους κανόνες βαθμολόγησης, τις τακτικές μολύβδου και την ανατροφοδότηση των αγορών, των σημείων μεταβίβασης και των βασικών δεικτών απόδοσης (KPI).
Αυτός ο εξορθολογισμός εξασφαλίζει ότι οι προσπάθειες του μάρκετινγκ είναι σύμφωνες με τις προσδοκίες της ομάδας πωλήσεων και υποστηρίζονται από την αυτοματοποίηση της εμπορίας και εξουσιοδοτούν μικρές στελεχιακές ΜΜΕ να επιτύχουν και συχνά να ξεπεράσουν τα αποτελέσματα του μεγαλύτερου ανταγωνισμού.