Επιτυχημένοι διαχειριστές της κοινότητας έχουν έναν τρόπο με λέξεις - οι φράσεις

Οι λέξεις είναι ισχυρά εργαλεία. Πωλούν, διοικούν, κατευθύνουν και προτείνουν. Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις λέξεις ως υπεύθυνος διαδικτυακής κοινότητας έχει σημασία για το πόσο καλά εσείς και τα μέλη της κοινότητας σας συναντάτε, καθώς και για το πόσο καλά ανταποκρίνονται οι πελάτες σας.

Η ύπαρξη ενός τρόπου με τα λόγια είναι κάτι περισσότερο από απλή γραφή μιας φράσης. Μέρος της δουλειάς σας είναι να προσελκύσετε τους ανθρώπους στην κοινότητά σας και δεν πρόκειται να το κάνετε αυτό με ήπια γραφή. Όχι μόνο πρέπει να προσελκύσετε την προσοχή των μηχανών αναζήτησης, αλλά πρέπει επίσης να προσελκύσετε τους ανθρώπους που προσγειώνονται στις σελίδες της κοινότητας σας μέσω μηχανών αναζήτησης ή άλλων μέσων.

Οι χρήστες διαβάζουν διαφορετικά σε απευθείας σύνδεση από ό, τι κάνουν εκτός σύνδεσης, αλλά έχουν και σύντομη προσοχή. Σαρώνουν την οθόνη του υπολογιστή και όχι να απορροφούν πραγματικά περιεχόμενο. Τα λόγια σας πρέπει να κρατήσουν την προσοχή τους για περισσότερο από πέντε δευτερόλεπτα.

Λάβετε υπόψη αυτά τα σημεία κατά τη δημιουργία περιεχομένου:

• Χρησιμοποιήστε εντυπωσιακά πρωτοσέλιδα.

• Γράψτε σε έναν συνομιλητικό τόνο.

• Κάντε το γράψιμό σας ανοιχτό έτσι ώστε οι άνθρωποι να ανταποκριθούν.

• Χρησιμοποιήστε ανέκδοτα.

• Κρατήστε τα μέλη της κοινότητας εμπλεκόμενα θέτοντας ενδιαφέρουσες ερωτήσεις και συζητώντας τις απαντήσεις.

• Χρησιμοποιήστε ένα είδος, θετικό ήχο.

• Μην φοβάστε να εισάγετε το χιούμορ στις συζητήσεις σας.