Να πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες για τη μαμά σας Blog - dummies

Το Blogging είναι ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος προώθησης των δικών σας προϊόντων ή υπηρεσιών προς πώληση. Τα blogs θα σας βοηθήσουν να οικοδομήσουμε την εμπιστοσύνη με τους πελάτες, να βρεθείτε στις μηχανές αναζήτησης και να δώσετε στους πιθανούς πελάτες σας πολλούς λόγους να αγοράσουν από εσάς.

Ενώ υπάρχουν ομοιότητες με την πώληση τόσο των προϊόντων όσο και των υπηρεσιών, μπορούν στην πραγματικότητα να διαφέρουν αρκετά μεταξύ τους.

Για να πείσετε τους επισκέπτες σας να πραγματοποιήσουν μια ηλεκτρονική συναλλαγή και να αγοράσουν ένα προϊόν, θα πρέπει να τους πείσετε ότι η μέθοδος πληρωμής και οι προσωπικές τους πληροφορίες είναι ασφαλείς. παίρνουν ένα ποιοτικό προϊόν για την τιμή? θα τους στείλετε την αγορά τους σύμφωνα με τις υποσχέσεις και στην κατάσταση που περιγράφεται. και ότι δεν μπορούν να βρουν το ίδιο προϊόν αλλού για λιγότερα χρήματα.

Και αυτά είναι μόνο τα βασικά στοιχεία τακτικής. πρέπει επίσης να πείσετε τους ανθρώπους ότι το προϊόν σας είναι κάτι που θέλουν ή χρειάζονται, κάτι που είναι ένα πιο υποκειμενικό ζήτημα.

Αντίθετα, οι υπηρεσίες πώλησης απαιτούν διαφορετική διαδικασία πώλησης. Σε αυτή την κατάσταση πρέπει να πείσετε τους ανθρώπους ότι είστε ένας εμπειρογνώμονας που μπορεί να προσφέρει αποτελέσματα για πελάτες. έχετε την εμπειρία του παρελθόντος που δείχνει ότι μπορείτε να χειριστείτε τις συγκεκριμένες απαιτήσεις των πελατών του έργου? είστε καλύτερος άνθρωπος για τη δουλειά από άλλους που είναι επίσης κατάλληλοι να κάνουν το ίδιο? και μπορούν να σας εμπιστευτούν με τις εμπιστευτικές πληροφορίες της εταιρείας τους.

Και στις δύο περιπτώσεις, ο πρωταρχικός στόχος είναι να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη, ώστε οι πελάτες να αισθάνονται άνετα να αγοράζουν από εσάς. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης είναι μια κρίσιμη και ατελείωτη διαδικασία που αγγίζει κάθε πτυχή της επιχείρησής σας:

• Branding: Η επωνυμία σας είναι η πρώτη εντύπωση που δίνετε σε όλους και δεν υπάρχουν πουθενά οι πρώτες εντυπώσεις που μετράνε περισσότερο από ό, τι στον κόσμο του κόσμου.

• Σχεδιασμός ιστοσελίδας και λειτουργικότητα: Ο ιστότοπός σας δεν χρειάζεται μόνο να φαίνεται επαγγελματικός. πρέπει να ενεργήσει και αυτός. Οι σπασμένοι σύνδεσμοι, οι σελίδες σφαλμάτων και τα προβλήματα διαμόρφωσης θα στείλουν αμέσως το μήνυμα ότι δεν μπορεί να γίνει αξιόπιστη λειτουργία του ιστότοπού σας. Εάν ο ιστότοπός σας δεν μπορεί να εμπιστευτεί, οι χρήστες δεν θα σας εμπιστεύονται, ειδικά αν τους ζητάτε να καταχωρίσουν ευαίσθητα οικονομικά ή προσωπικά στοιχεία.

• Ανάπτυξη προϊόντος: Τα προϊόντα σας πρέπει να είναι αυτά που θέλουν να αγοράσουν οι πελάτες, κάτι που ίσως δεν είναι αυτό που θέλετε να πουλήσετε. Ακόμη και αν πουλάτε υπηρεσίες, πρέπει να παρουσιάσετε τις δεξιότητές σας με τρόπο που είναι άμεσα κατανοητός και ικανοποιεί μια σαφώς καθορισμένη ανάγκη.

• Σύνταξη και δημιουργία περιεχομένου: Το blog σας είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να δημοσιεύσετε τις σκέψεις και τις ιδέες σας που αποδεικνύουν τις γνώσεις και την εμπειρία σας.Αυτό ισχύει ακόμη και όταν πρόκειται για μικρές λεπτομέρειες όπως η επιλογή λέξεων, η γραμματική, η σαφήνεια και ο επαγγελματισμός.

• Κοινωνικές συνομιλίες: Πώς αλληλεπιδράτε με τα άτομα στα σχόλια του ιστολογίου σας και στα κοινωνικά δίκτυα λέει περισσότερα για εσάς από ό, τι κάνει ο ιστότοπός σας. Η προσωπικότητα και οι ενέργειές σας πρέπει να είναι 100 τοις εκατό σύμφωνες με τα επαγγελματικά σας μηνύματα περιεχομένου και μάρκετινγκ. Εάν δεν είναι, οι επισκέπτες σας θα τείνουν να πιστεύουν το χειρότερο για εσάς αντί για το καλύτερο.

• Πώς διαχειρίζεστε τις διαφωνίες ή τις διαφωνίες: Ο καθένας κάνει λάθη και οι πελάτες το γνωρίζουν αυτό ως επί το πλείστον. Αν και επιθυμούν να αναμένουν την τελειότητα από τις εταιρείες, οι άνθρωποι είναι πολύ πιο συγχωριασμένοι εάν βλέπουν μια εταιρεία να διορθώνει λάθη αντί να τα αγνοεί. Ακόμα χειρότερα, αν μια επιχείρηση ή ένα άτομο είναι αμυντικό ή ανταγωνιστικό, μπορεί να χάσει χρόνια καλής θέλησης μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.