Κοινοτικός Διαχειριστής στο Διαδίκτυο: Το Καπέλο Analyst - dummies

Πώς γνωρίζετε ότι όλα τα προγράμματα και οι προσπάθειες προβολής λειτουργούν; Ως υπεύθυνος διαδικτυακής κοινότητας, αναμένεται να αναφέρετε τα αποτελέσματα όλων των προσπαθειών κοινοτικής προσέγγισης, είτε είναι επιτυχείς είτε όχι. Για να κάνετε αυτήν την αναφορά, θα χρειαστείτε κάποια αναλυτικά εργαλεία.

Η εταιρεία σας θα έχει χωρίς αμφιβολία διαθέσιμο ένα πρόγραμμα ή μια εφαρμογή στατιστικών ή αναλυτικών στοιχείων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Τα προγράμματα αυτά σας δίνουν τη δυνατότητα να δείτε μια ποικιλία εμπειριών.

Από πού προέρχεται η επισκεψιμότητα;

• Πώς κάνουν οι τρέχουσες προσφορές;

• Ποιες σελίδες λαμβάνουν την πιο δυνατή ανταπόκριση;

• Τι παλαιότερο περιεχόμενο κάνει καλά;

• Ποια προϊόντα και υπηρεσίες λειτουργούν και που χρειάζονται εργασία;

• Τι κάνουν οι άνθρωποι όταν βρίσκονται στον ιστότοπό σας;

• Ποιες ετικέτες και λέξεις-κλειδιά λαμβάνουν την καλύτερη απάντηση;

• Ποια θέματα συζήτησης και συζήτησης είναι τα πιο δημοφιλή;

• Σε ποιες πόλεις, πόλεις, κράτη και χώρες ζουν τα μέλη της κοινότητας σας;

• Τι αναζητούν οι χρήστες πριν από την προσγείωση στο ιστολόγιό σας, στον ιστότοπο ή στο φόρουμ σας;

• Ποιος σας συνδέει και τι λένε;

• Ποιο περιεχόμενο, προϊόν ή υπηρεσία αποκτά την πιο απλή απάντηση;

• Όσο περισσότερο γνωρίζετε για την κοινότητά σας, τόσο καλύτερα θα είστε σε θέση να παρέχετε τις συνομιλίες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που αναζητάτε. Δεν μπορείτε να υποθέσετε ότι γνωρίζετε ανθρώπους μόνο και μόνο επειδή έχετε tweeted εμπρός και πίσω μερικές φορές.