Βίντεο: Σεμινάριο Believe in You: Πώς να αξιοποιήσετε τις δυνατότητές σας στο έπακρο 2025
Ο παρακάτω κατάλογος εξετάζει μερικά χαρακτηριστικά του Salesforce. com Περιγραφή υπηρεσίας Cloud's page που σας βοηθά να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις πωλήσεις Salesforce:
-
Σύνδεσμοι για το δείκτη του ποντικιού: Οι συνδέσεις με το δείκτη είναι γρήγοροι σύνδεσμοι για να μεταβείτε στις αντίστοιχες σχετικές λίστες που εμφανίζονται μακρύτερα στη σελίδα. Οι σύνδεσμοι εμφανίζονται επάνω από τα κουμπιά στο επάνω μέρος της σελίδας λεπτομερειών, όπως Επεξεργασία ή Διαγραφή. Μπορείτε να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από έναν σύνδεσμο για να ανοίξετε μια κορυφή των αρχείων σε αυτήν τη λίστα. Εάν τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το σύνδεσμο, θα σας μεταφέρει στην αντίστοιχη λίστα της σελίδας.
Εάν δεν βλέπετε τους συνδέσμους, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία.
-
Σχετικές λίστες: Η λίστα Σχετική είναι μια προσαρμόσιμη λίστα λιστών στο κάτω μέρος της σελίδας λεπτομερειών. Η σχετική λίστα καταγράφει τις σχετικές εγγραφές αυτού του αντικειμένου σε άλλη εγγραφή. Έτσι, για παράδειγμα, μια σελίδα λεπτομερειών περίπτωσης μπορεί να έχει μια λίστα σχετικών με ανοικτές δραστηριότητες, αναγράφοντας όλες τις ανοικτές δραστηριότητες (μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κλήσεις και ούτω καθεξής) που σχετίζονται με αυτήν την περίπτωση. Οι σχετικές λίστες είναι ένας από τους πολλούς τρόπους με τους οποίους η Salesforce παρέχει μια προβολή 360 μοιρών του πελάτη με ελάχιστα κλικ.
-
Εκτυπώσιμη προβολή: Δεν μπορείτε να εξάγετε μια σελίδα λεπτομερειών, αλλά μπορείτε να δείτε μια εκτυπώσιμη έκδοση αυτής σε ένα νέο παράθυρο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Εκτυπώσιμη προβολή επάνω δεξιά της σελίδας.
-
Επιστροφή στη λίστα: Εάν έχετε δουλέψει από μια προβολή λίστας, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επιστροφή στη λίστα για να επιστρέψετε σε αυτήν τη σελίδα. Αυτό είναι χρήσιμο αν πατήσετε το κουμπί Πίσω στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας δεν θα μεταβεί στη λίστα, αλλά στη σελίδα Επεξεργασία, για παράδειγμα. Ο σύνδεσμος "Πίσω στη λίστα" εμφανίζεται στο επάνω αριστερό μέρος της σελίδας, κάτω από τη ροή του συνομιλητή και πάνω από τους συνδέσμους του ποντικιού.
-
Κοινή χρήση μιας εγγραφής: Για να μοιραστείτε την εγγραφή με άλλους χρήστες, κάντε κλικ στο κουμπί Κοινή χρήση. Αυτό το κουμπί δεν εμφανίζεται σε όλες τις εγγραφές.
Η σελίδα λεπτομερειών.