Πίνακας περιεχομένων:
- Σε μια έρευνα για μια ομάδα 74 εργαζομένων σε ένα εργοτάξιο, πέντε από τις πιο κοινές μορφές αντιπαραγωγικής συμπεριφοράς συμπεριέλαβαν την απόκτηση χρόνου από τον εργοδότη. Οι εργαζόμενοι ανέφεραν συχνά παρατηρώντας τους συναδέλφους τους:
- Ζούμε σε έναν αμοιβαίο κόσμο - ο θυμός δημιουργεί θυμό, η ωραιότητα δημιουργεί την εντύπωση. Το πρόβλημα είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι περιμένουν τον άλλον να κάνει την πρώτη κίνηση. Τα στυλ διαχείρισης των συγκρούσεων, όπως ο συμβιβασμός και η συνεργασία, χρησιμοποιώντας εποικοδομητικά το θυμό και απλά πράγματα όπως λέγοντας "παρακαλώ" και "ευχαριστώ" - θεωρούνται μορφές ευγένειας.
- έναντι
- εκτός
Βίντεο: Zeitgeist: Moving Forward 2024
Αν θέλετε να είστε ευχαριστημένοι με αυτό που κάνετε, προσπαθήστε να είστε παραγωγικός υπάλληλος. Ό, τι κάνετε στην εργασία εμπίπτει σε μία από τις δύο κατηγορίες - παραγωγική ή αντιπαραγωγική. Πόσο αποτελεσματική είστε ως υπάλληλος καθορίζεται από την ισορροπία μεταξύ των δύο.
Εάν ξοδεύετε πολύ χρόνο προσπαθώντας να φαίνεστε απασχολημένοι όταν δεν είστε, αποφεύγοντας την επιστροφή τηλεφωνικών κλήσεων σε κάποιον που θα έπρεπε, και υποστηρίζοντας με συνεργάτες, το έργο σας θα υποφέρει. Αυτά είναι όλα τα κλασικά παραδείγματα αντιπαραγωγικής συμπεριφοράς εργασίας - που είναι ο τύπος συμπεριφοράς που εμπλέκονται οι εργαζόμενοι όταν είναι θυμωμένοι, δυσαρεστημένοι και δυσαρεστημένοι.
Αν θέλετε να είστε ευχαριστημένοι στην εργασία, πρέπει να βρείτε τρόπους για να αντισταθμίσετε αυτήν την αντιπαραγωγική συμπεριφορά εργασίας. Δώστε στον εργοδότη σας μια προσπάθεια πλήρους ημέρας
Σε μια έρευνα για μια ομάδα 74 εργαζομένων σε ένα εργοτάξιο, πέντε από τις πιο κοινές μορφές αντιπαραγωγικής συμπεριφοράς συμπεριέλαβαν την απόκτηση χρόνου από τον εργοδότη. Οι εργαζόμενοι ανέφεραν συχνά παρατηρώντας τους συναδέλφους τους:
Ερχόμενοι στην εργασία με καθυστέρηση χωρίς άδεια
-
Λάβετε μακρύτερα διαλείμματα από ό, τι επιτρέπεται
-
Ονειροπόληση αντί να κάνετε δουλειά
-
Αφήνοντας εργασία νωρίς χωρίς άδεια
-
Προσπαθώντας να φανεί απασχολημένος όταν δεν είστε
-
Υπάρχει μια σχέση ανάμεσα στο να είσαι δυσαρεστημένος, δυσαρεστημένος υπάλληλος και να έρχεται αργά ή να φύγει νωρίς. Εσείς
θα μπορούσατε να περιμένετε μέχρι κάποιος ή κάτι να σας κάνει πιο ευτυχισμένους για τη δουλειά σας, έτσι ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να ψάχνετε για μια ολόκληρη μέρα. Ή
θα μπορούσατε να αντιστρέψετε τη σύνδεση και να αποφασίσετε αν είστε πιο ευτυχισμένοι όταν δίνετε στον εργοδότη σας μια προσπάθεια πλήρους ημέρας. αν το κάνετε, θα έχετε περισσότερη επιτυχία και θα αισθανθείτε καλύτερα για την ατομική παραγωγικότητα σας. Αντιμετωπίστε τους συναδέλφους σας με την ευγένεια
Ζούμε σε έναν αμοιβαίο κόσμο - ο θυμός δημιουργεί θυμό, η ωραιότητα δημιουργεί την εντύπωση. Το πρόβλημα είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι περιμένουν τον άλλον να κάνει την πρώτη κίνηση. Τα στυλ διαχείρισης των συγκρούσεων, όπως ο συμβιβασμός και η συνεργασία, χρησιμοποιώντας εποικοδομητικά το θυμό και απλά πράγματα όπως λέγοντας "παρακαλώ" και "ευχαριστώ" - θεωρούνται μορφές ευγένειας.
Η έρευνα δείχνει μια σειρά απρόβλεπτων συμπεριφορών που πρέπει να αποφύγετε:
Αγνοώντας κάποιον στην εργασία
-
Να είστε άσχημος ή αγενής σε έναν πελάτη ή συνεργάτη
-
Να κατηγορείτε τους συναδέλφους σας για λάθη που κάνετε
-
Προσφυγή σε άλλους για την απόδοση της εργασίας τους
-
Απόρριψη βοήθειας στην εργασία
-
Δημιουργία διασκέδασης για τους ανθρώπους στην εργασία
-
Η καταδίκη σας σε έναν επόπτη ή συνεργάτη
-
Μπορείτε να αντισταθμίσετε μια τέτοια συμπεριφορά:
(999) Κρατώντας τα λάθη σας
-
Αντιμετωπίζοντας συνεργάτες με ευγένεια, όχι περιφρόνηση
-
Βρίσκοντας τρόπους να συγχαρώ άλλους για την εργασία τους
-
Γελώντας
-
με
-
όχι σε αυτά Μιλώντας τουλάχιστον πέντε συναδέλφους την ημέρα, "Έχετε μια καλή μέρα!" Να είστε ένας παίκτης ομάδας
-
Η ομαδική εργασία φαίνεται να είναι το μάντρα των περισσότερων χώρων εργασίας σήμερα. Μια βιομηχανία μετά την άλλη υπερηφανεύεται για το γεγονός ότι έχουν «πάει στην προσέγγιση της ομάδας. "Το πρόβλημα με την αντιπαραγωγική συμπεριφορά εργασίας είναι ότι λειτουργεί
έναντι
την έννοια της ομάδας. Ο Ρον, για παράδειγμα, θα διάλεγε και θα επιλέξει πότε ήθελε να είναι ομαδικός παίκτης. Ως αντιπρόεδρος του μάρκετινγκ, ο Ron ήταν βασικός παίκτης στις καθημερινές δραστηριότητες της εταιρείας του. Όταν ο Ρον ήταν ευχαριστημένος με τον τρόπο που πήγαιναν τα πράγματα, ήταν εγκάρδιος, με την προϋπόθεση ότι άλλοι αντιπρόσωποι είχαν ζωτικές πληροφορίες που χρειαζόταν και ήταν προσιτές σε όλους. Αλλά, όταν δεν ήταν ευτυχισμένος, θα ενεργούσε σαν
contrarian
- πεισματάρης, αντίθετος, αποκλειστικός - για παράδειγμα, δεν επέστρεψε σημαντικά τηλεφωνήματα και e-mails στους συναδέλφους του. Σε περισσότερες από μία περιπτώσεις, αυτό το κόστος χρήματος της εταιρείας, για να μην αναφέρουμε την αλλοτρίωση του Ρον από άλλα μέλη της ανώτατης διοίκησης. Προκειμένου οι ομάδες να δουλέψουν, τα μέλη της ομάδας πρέπει να έχουν: Συνεργατική στάση:
Δυστυχώς, ο Ron είναι ένας από εκείνους τους ανθρώπους που συνεργάζονται όταν το ταιριάζει και δεν το κάνει.
-
Δωρεάν δεξιότητες με άλλους για την ομάδα: Το μάρκετινγκ ήταν η περιοχή εμπειρογνωμοσύνης του Ron, η οποία - όταν συνεργάστηκε - συγχαρώ τους συμπαίκτες του για τη χρηματοδότηση, τις πωλήσεις, τη διανομή, το σχεδιασμό προϊόντων κλπ.
-
Στόχοι από κοινού με την ομάδα του: Είναι πάντα επικίνδυνο να υποθέτουμε ότι όλοι έχουν τους ίδιους στόχους. Τις περισσότερες φορές δεν το κάνουν - πράγμα που σημαίνει ότι συχνά βρίσκονται συχνά σε διαφορετικές κατευθύνσεις ταυτόχρονα και δεν φτάνουν πουθενά.
-
Μια κοινή φιλοσοφία για τον τρόπο επίτευξης αυτών των στόχων: Ακόμη και αν όλοι στην ομάδα συμφωνούν σε ένα στόχο, μπορεί να μην συμφωνούν απαραίτητα για το πώς θα φτάσουν καλύτερα εκεί. Για να εργαστεί η ομάδα, όλα τα μέλη της ομάδας πρέπει να συμφωνήσουν για το πώς θα φτάσουν εκεί.
-
Αμοιβαία υποχρέωση λογοδοσίας: Δεν υπάρχει διέλευση από το buck όταν είστε παίκτης ομάδας. Δεν αρκεί να είστε υπόλογοι στον εαυτό σας - πρέπει να είστε υπόλογοι σε όλους τους άλλους στην ομάδα. Και πρέπει να είναι υπόλογοι σε σας.
-
Δημιουργήστε καλές δημόσιες σχέσεις Ένα από τα πιο συχνά αναγνωρισμένα παραδείγματα της αντιπαραγωγικής συμπεριφοράς της εργασίας είναι να παραπονιέται στους ανθρώπους
εκτός
να εργάζεται για το πόσο χάλια είναι ο τόπος όπου εργάζεστε. Πολλοί δυστυχισμένοι εργαζόμενοι δεν είναι ικανοποιημένοι να διαμαρτύρονται μέσα στο στον χώρο εργασίας. αισθάνονται υποχρεωμένοι να εκπέμπουν τα βρώμικα σεντόνια με οποιονδήποτε στην κοινότητα που θα ακούσει. Το παράπονο για τη δουλειά σας δεν σας κάνει να αισθάνεστε καλύτερα, αλλά κάνει εκείνους στους οποίους διαμαρτύρονται να αναρωτιούνται: "Εάν ο τόπος είναι τόσο κακός, γιατί στη Γη συνεχίζει να εργάζεται εκεί; Δεν είναι αρκετά καλή για να πάρει άλλη δουλειά; " Το άλλο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι ότι η φήμη ενός εργοδότη, η αξιοπιστία του, είναι ένα περιουσιακό στοιχείο - ένα περιουσιακό στοιχείο που εσείς ως εργοδοτούμενος μετοχή. Όταν κακομαθήτε τον εργοδότη σας σε άλλους, μειώνετε αυτό το περιουσιακό στοιχείο - και εσείς και οι δύο χάνετε!
Εάν δεν μπορείτε να πείτε τίποτα θετικό σχετικά με το πού εργάζεστε, είναι πιθανό ότι είναι καλύτερο να αποφύγετε να λέτε τίποτα ή, αν σας ζητηθεί, κάτι αρκετά αβλαβές όπως "Ω, τα πράγματα θα ήταν καλύτερα αλλά, πάλι,."