Πώς να επιλέξετε τον σωστό Cloud Computing Service Provider - dummies

Το σύννεφο, όπως κάθε άλλη πλατφόρμα υπολογιστών, πρέπει να αντιμετωπιστεί. Μόλις αποφασίσετε να μετακινηθείτε σε ένα σύννεφο, η επόμενη πιο σημαντική απόφαση είναι να επιλέξετε τον σωστό παροχέα υπηρεσιών cloud computing. Η διερεύνηση της αξιοπιστίας και της βιωσιμότητας ενός παρόχου σύννεφων είναι μία από τις πιο πολύπλοκες περιοχές που αντιμετωπίζει η διαχείριση του cloud.

Πρέπει να κάνετε την εργασία σας κατά την αξιολόγηση των παρόχων. Αξιολογήστε την εμπειρία τους στην αγορά, τον τύπο συνεργασιών που έχουν δημιουργήσει και τη φήμη τους στην αγορά. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε με άλλους πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες τους. Πριν από τη δέσμευση σε πάροχο, εξετάστε τα παρακάτω.

Διαχείριση Cloud

Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τα τμήματα πληροφορικής να επιτρέπουν συστήματα διαχείρισης που τους επιτρέπουν να παρακολουθούν κάθε διάσταση της υπηρεσίας που λαμβάνουν.

• Συμφωνίες και παρακολούθηση επιπέδου υπηρεσιών

  Κάθε εταιρεία που αγοράζει οποιαδήποτε υπηρεσία από πάροχο υπηρεσιών σύννεφο πρέπει είτε να αποδεχθεί μια τυποποιημένη συμφωνία παροχής υπηρεσιών (SLA) από τον πάροχο είτε να διαπραγματευτεί μια τέτοια συμφωνία.

  Κανένας οργανισμός δεν πρέπει να δεσμεύει κρίσιμα συστήματα στο σύννεφο χωρίς να διαπραγματεύεται SLA που να περιλαμβάνει σημαντικές κυρώσεις για την μη εκπλήρωση του υποσχόμενου επιπέδου υπηρεσιών.

• Υποστήριξη

  Τα προβλήματα υποστήριξης δεν εξαφανίζονται όταν οι εφαρμογές ή οι υποδομές μετακινούνται στο νέφος. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι υποστήριξης συμφωνούνται εκ των προτέρων με έναν παροχέα υπηρεσιών cloud. Ως εκ τούτου, η εταιρεία σας πρέπει να ευθυγραμμίσει την εσωτερική ομάδα υποστήριξης της για να αντιμετωπίσει τόσο τους εσωτερικούς πελάτες όσο και τον πάροχο cloud.

• Χρέωση και λογιστική

  Ένα πλεονέκτημα στο σύννεφο είναι ότι, ως πελάτης, μπορείτε να αποκτήσετε εξίσου πολλές δυνατότητες όπως απαιτείται. Η τιμολόγηση και η διαχείριση του λογαριασμού πρέπει να αυτοματοποιηθούν έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να παρακολουθούν τι χρησιμοποιούν και πόσο κοστίζουν.

  Οι πελάτες μπορούν να τρέξουν απρόβλεπτες χρεώσεις αν δεν μπορούν να παρακολουθήσουν με ακρίβεια τη χρήση τους.

Τεχνική διεπαφή Cloud

Για να επωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα του cloud computing πρέπει να υπάρχει η κατάλληλη τεχνική διεπαφή. Οι επιχειρήσεις που έχουν ήδη μετακομίσει σε μια αρχιτεκτονική προσανατολισμένη στις υπηρεσίες (SOA) θα βρουν αυτή τη μετάβαση ευκολότερη.

• API και μετασχηματισμοί δεδομένων

  Το Interface Programming Interface (API) ενός cloud είναι το περιβάλλον λογισμικού που επιτρέπει στην υποδομή ή τις εφαρμογές της εταιρείας σας να συνδέονται με το cloud. Αυτό είναι ίσως το πιο σημαντικό μέρος για την τυποποίηση. Για να μπορεί ένας οργανισμός να δημιουργήσει εύκολα συνδέσεις μεταξύ του εσωτερικού κέντρου δεδομένων και του cloud, πρέπει να χρησιμοποιεί τυποποιημένα API και δυνατότητες μετασχηματισμού δεδομένων.

• Αρχιτεκτονική δεδομένων και εφαρμογών

  Νέες εσωτερικά δημιουργούμενες υπηρεσίες που υποστηρίζουν τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της επιχείρησης πρέπει να λειτουργούν με οικοσυστήματα σύννεφο. Αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να χρειαστεί να μεταναστεύσουν από και προς το cloud. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να χτίσει μια αρχιτεκτονική αρκετά αρθρωτή ώστε να επιτρέπει στις υπηρεσίες να μετακινούνται μεταξύ των διαφόρων πλατφορμών του cloud.

  Για να είναι αποτελεσματικά, τα δεδομένα πρέπει επίσης να συσκευάζονται και να διαχειρίζονται. Ο οργανισμός IT πρέπει να διαχειρίζεται δεδομένα ανεξάρτητα από την υποκείμενη συσκευασμένη εφαρμογή, το σύστημα συναλλαγών ή το περιβάλλον δεδομένων, όπως μια αποθήκη. Ο οργανισμός σας πρέπει να ξεκινήσει με συνεπείς ορισμούς των στοιχείων δεδομένων για τη διαχείριση των υπηρεσιών πληροφόρησης που βασίζονται σε σύννεφο.

• Ασφάλεια στο σύννεφο

  Οι εταιρείες που σχεδιάζουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες cloud πρέπει να είναι σίγουροι για αυστηρές και σαφώς καθορισμένες υπηρεσίες ασφαλείας. Απαιτούνται πολλά επίπεδα ασφάλειας σε περιβάλλον σύννεφο:

  • Διαχείριση ταυτότητας: Για παράδειγμα, για να είναι δυνατή η εξουσιοδότηση οποιασδήποτε υπηρεσίας εφαρμογής ή ακόμα και υλικού, σε προσωπική ή ομαδική λειτουργία.

  • Έλεγχος πρόσβασης: Πρέπει επίσης να υπάρχει το σωστό επίπεδο ελέγχου πρόσβασης στο περιβάλλον του cloud για την προστασία της ασφάλειας των πόρων.

  • Εξουσιοδότηση και έλεγχος ταυτότητας: Πρέπει να υπάρχει ένας μηχανισμός ελέγχου ταυτότητας, ώστε οι κατάλληλοι άνθρωποι να μπορούν να αλλάζουν εφαρμογές και δεδομένα.

  Πρέπει να παρέχεται εκτεταμένη υποδομή ασφάλειας σε όλα τα επίπεδα και τύπους υπηρεσιών cloud. Οι προγραμματιστές χρειάζονται επίσης εργαλεία που τους επιτρέπουν να εξασφαλίζουν τις υπηρεσίες που σχεδιάζουν να παραδίδονται στο σύννεφο. Οι οργανισμοί χρειάζονται συνεπή ασφάλεια σε όλα τα περιβάλλοντα των κέντρων δεδομένων που διασταυρώνονται με μια υπηρεσία σύννεφο.