Βίντεο: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Αν και ένα κοινωνικό δίκτυο, το Facebook αξίζει έναν δικό του τόπο σε μια λίστα με τις διαδικτυακές κοινότητες. Πολλές επιχειρήσεις καλούν τώρα τους πελάτες να τους συμπαθούν στη σελίδα fan του Facebook. Οι φίλοι και η οικογένεια βλέπουν αυτά τα Likes, τα οποία συνδέονται, και τα ακολουθούν στις σελίδες ανεμιστήρων από τις οποίες προέρχονται. Μόλις εκεί, μπορεί να είναι διατεθειμένοι να συμπαθούν τη σελίδα επίσης.
Αυτά τα μεμονωμένα Likes σύντομα θα γίνουν μια κοινότητα συμμετεχόντων. Επειδή οι ενημερώσεις σελίδων εμφανίζονται στη σελίδα κατάστασης του χρήστη Facebook, τα μέλη δεν χρειάζεται καν να συνδεθούν σε ξεχωριστό ιστότοπο για συμμετοχή.
Οι σελίδες Facebook, επίσης γνωστές ως σελίδες ανεμιστήρων του Facebook, είναι ένα αεράκι για την εγκατάσταση και τη συντήρηση. Αυτές οι κοινότητες είναι από τις πιο απλές για να διατηρήσουν, επειδή χρειάζονται μόνο λίγες ενημερώσεις, και τα μέλη τηρούν τους κανόνες του Facebook. Η βαριά εποπτεία δεν είναι απαραίτητη και το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι το spam, το οποίο είναι εύκολο να καταργηθεί.
Ένας στους τρεις καθημερινούς εκκινητές συνομιλιών που διαδίδονται όλη την ημέρα είναι ένας καλός κανόνας, αλλά μην ξεχάσετε να επιστρέψετε και να απαντήσετε στα μέλη που σχολιάζουν μετά από τις ενημερώσεις σας. Όταν δημοσιεύετε υπερβολικά πολλές ενημερώσεις κατάστασης στη σελίδα σας στο Facebook, τα μέλη σας κουράζονται να μην βλέπουν τίποτα εκτός από εσάς στις σελίδες κατάστασής τους ή στα μηνύματα ειδήσεων και "αντίθετα", ώστε να είναι καλύτερα σε θέση να βλέπουν τις ενημερώσεις από φίλους και οικογένεια.
Οι σελίδες Facebook δεν πρέπει να συγχέονται με τις ομάδες του Facebook. Οι σελίδες αποτελούν ενημερώσεις από εσάς για λογαριασμό της μάρκας και σχόλια από οπαδούς που επιθυμούν να λαμβάνουν ενημερώσεις από μάρκες ή προσωπικότητες στις καταστάσεις τους στο Facebook. Οι ομάδες Facebook, από την άλλη πλευρά, είναι συζητήσεις που δημιουργούνται κυρίως από άτομα που επιθυμούν να μιλήσουν για ένα συγκεκριμένο θέμα.
Για παράδειγμα, μια ομάδα Facebook που ονομάζεται "Community Manager, Advocate and Evangelist" παρουσιάζει θέματα συζήτησης που ενδιαφέρουν τους διαχειριστές κοινότητας. Αν και υπάρχουν μερικές δημόσιες ομάδες, οι περισσότεροι είναι ιδιωτικοί και απαιτούν από τα μέλη να επιλέξουν να συμμετάσχουν. Αντί να κάνετε κλικ στο κουμπί Like όπως θα κάνατε μια σελίδα ανεμιστήρων, τα μέλη
θα συμμετάσχουν στην ομάδα καθώς θα συμμετείχαν σε μια λέσχη. Τα εμπορικά σήματα μπορούν να δημιουργήσουν ομάδες συζήτησης στο Facebook. Ωστόσο, οι περισσότερες εταιρείες διαπιστώνουν ότι είναι ευκολότερο και πιο ευνοϊκό για την επιχείρησή τους να δημιουργήσουν μια σελίδα ανεμιστήρων όπου μπορούν να αποσύρουν ένα ή δύο θέματα συζήτησης σε μια μέρα σε πιο βαθιές ομάδες συζήτησης. Οι περισσότεροι άνθρωποι που συμμετέχουν σε σελίδες μάρκας Facebook δεν είναι απαραίτητα εκεί για μια βαθιά συζήτηση. θέλουν απλά να δείξουν υποστήριξη για το εμπορικό σήμα.