Διαχείριση φορητών συσκευών Over the Air - ανδρείκελα

Ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία κάθε προϊόντος διαχείρισης ασφάλειας κινητής συσκευής είναι η δυνατότητα διαχείρισης συσκευών μέσω του αέρα (OTA). Δεδομένης της κινητής φύσης αυτών των συσκευών, καμία στρατηγική δεν θα ήταν επιτυχής αν απαιτούσε τη σύνδεση συσκευών με μια μηχανή ή δίκτυο περιοδικά.

Η διαχείριση OTA είναι διαθέσιμη για κάθε εύχρηστη λειτουργία. Όχι μόνο αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε συσκευές χωρίς ποτέ να τις αγγίζετε φυσικά, αλλά σας επιτρέπει επίσης να διαχειρίζεστε κεντρικά ομάδες συσκευών ταυτόχρονα, μειώνοντας σημαντικά το χρόνο που αφιερώνεται σε αυτό το έργο.

SMS:

• Ένας δημοφιλής τρόπος για την αποστολή εντολών σε μια κινητή συσκευή είναι η χρήση υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων (SMS - μηνύματα κειμένου). Για παράδειγμα, ένα μήνυμα SMS μπορεί να αποστέλλεται σε μια κινητή συσκευή ως μέρος μιας διαδικασίας εγγραφής, με μια διεύθυνση URL που να δείχνει στο διακομιστή MDM (διαχείριση κινητών συσκευών), επιτρέποντας στον χρήστη να προσθέσει μια νέα συσκευή υπό διαχείριση.

  Ένα από τα πιο συναρπαστικά χαρακτηριστικά του SMS είναι το γεγονός ότι είναι διαθέσιμο σχεδόν παντού. Ένα κοινό παράδειγμα είναι όταν μια συσκευή περιαγείται σε διαφορετική χώρα - ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες δεδομένων, καθιστώντας τις ειδοποιήσεις push άχρηστες, αλλά τα SMS πιθανόν να είναι ακόμα διαθέσιμα.

  Ένα μειονέκτημα της διαχείρισης SMS είναι ότι είναι διαθέσιμο μόνο σε συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε κινητό δίκτυο με ραδιόφωνο 3G ή 4G. Τα ολοένα και πιο δημοφιλή tablet και άλλες κινητές συσκευές Wi-Fi δεν μπορούν να διαχειριστούν μέσω SMS.

  Ειδοποίηση push:

• Οι υπηρεσίες ειδοποίησης Push είναι διαθέσιμες σε πολλές δημοφιλείς πλατφόρμες φορητών συσκευών. Η ειδοποίηση push επιτυγχάνει τον ίδιο στόχο με το SMS, αλλά αξιοποιεί τα κανάλια επικοινωνίας μέσω Διαδικτύου για τη διαχείριση της συσκευής. Οι μηχανισμοί κοινοποίησης ώθησης είναι ελκυστικοί διότι επιτυγχάνουν έναν αξιόπιστο μηχανισμό επικοινωνιών, έτσι ώστε ο αποστολέας της ειδοποίησης να γνωρίζει εάν η ειδοποίηση αυτή έφτασε στον τελικό προορισμό. Επιπλέον, μια ειδοποίηση ώθησης μπορεί να χειριστεί οποιαδήποτε ποσότητα δεδομένων και δεν υπόκειται γενικά σε χρεώσεις ανά μήνυμα, όπως συμβαίνει με τα SMS.

  Ένα μειονέκτημα της χρήσης ενός διαδικτυακού καναλιού διαχείρισης είναι ότι απαιτεί πρόσβαση στο Internet για να λειτουργήσει. Εάν ένας χρήστης έχει απενεργοποιήσει τη σύνδεση δεδομένων του, όπως κατά την περιαγωγή, σημαντικές ενημερώσεις και ειδοποιήσεις ενδέχεται να μην είναι δυνατές σε αυτήν τη συσκευή μέχρι να συνδεθεί ξανά με την υπηρεσία δεδομένων.

  Η λύση MDM μπορεί να αξιοποιήσει μία ή και τις δύο αυτές τεχνικές για τη διαχείριση των κινητών συσκευών.Οι πιο ισχυρές λύσεις MDM θα αξιοποιήσουν και τις δύο αυτές τεχνικές όπως ισχύουν για συγκεκριμένες συσκευές και καταστάσεις.