Κανάλια φωνητικής επικοινωνίας και CISSP - dummies

Οι εξετάσεις Πιστοποίησης Πιστοποίησης Πιστοποιημένων Πληροφοριών (CISSP) απαιτούν γνώση των ασφαλών αρχών σχεδιασμού και της εφαρμογής διαφόρων τεχνολογιών επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της φωνής. Οι διακόπτες PBX (Private Branch Exchange), οι POTS (απλά τηλεφωνικά συστήματα) και οι διακόπτες VoIP (Voice over Internet Protocol) αποτελούν μερικές από τις πιο παραβλεφθείσες και δαπανηρές πτυχές μιας εταιρικής τηλεπικοινωνιακής υποδομής.

Πολλοί εργαζόμενοι δεν σκέφτονται δύο φορές για τη χρήση τηλεφωνικού συστήματος εταιρείας για εκτεταμένη προσωπική χρήση, συμπεριλαμβανομένων των υπεραστικών κλήσεων. Η προσωπική χρήση των κινητών τηλεφώνων και των τηλεειδοποιητών που παρέχονται από την εταιρεία είναι ένας άλλος τομέας ευρείας χρήσης. Ίσως το απλούστερο και αποτελεσματικότερο αντίμετρο κατά των εσωτερικών καταχρήσεων είναι η δημοσίευση και η επιβολή μιας εταιρικής πολιτικής τηλεφωνικής χρήσης. Ο τακτικός έλεγχος των τηλεφωνικών αρχείων είναι επίσης αποτελεσματικός για την αποτροπή και τον εντοπισμό των τηλεφωνικών παραβιάσεων.

Ένα αυξανόμενο πρόβλημα είναι αυτό των πλαστών αναγνωριστικών καλούντος. Υπάρχουν αρκετές μέθοδοι για την απόκρυψη ενός αναγνωριστικού καλούντος - σε ορισμένες περιπτώσεις, με τρόπο που μπορεί να παραπλανηθεί εκ προθέσεως ή να χρησιμοποιηθεί για να διαπράξει απάτη. Αυτές οι μέθοδοι περιλαμβάνουν

Χρήση τηλεφωνικής κάρτας:

• Η χρήση μιας τηλεφωνικής κάρτας μεγάλων αποστάσεων καλύπτει συχνά την πραγματική προέλευση μιας κλήσης. Χρήση υπηρεσιών αναγνώρισης καλούντος:
• Διατίθενται πολλές εμπορικές υπηρεσίες που θα παράγουν το επιθυμητό αναγνωριστικό καλούντος. Μπλοκάρισμα ταυτότητας καλούντος:
• Πολλές υπηρεσίες καλωδιακής και ασύρματης τηλεφωνίας έχουν μέσα που μπορούν να μπλοκάρουν την ταυτότητα καλούντος, είτε ανά κλήση είτε παγκοσμίως. Επανασυναρμολόγηση του τηλεφωνικού σας διακόπτη:
• Συχνά, ένας τηλεφωνικός διακόπτης που συνδέεται μέσω ενός κορμού σε ένα τηλεφωνικό δίκτυο μπορεί να στείλει δεδομένα ταυτότητας καλούντος που έχει διαμορφωθεί στον τηλεφωνικό διακόπτη. Χρήση VoIP:
• Η απλή τεχνολογία IP smartphone ή υπολογιστή μπορεί συχνά να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία ψευδών δεδομένων αναγνώρισης καλούντος από τηλέφωνα VoIP. Η χρήση της πλαστογράφησης ταυτότητας καλούντος ως μέρος ενός προγράμματος εξαπάτησης είναι στα πρώτα της βήματα και μπορεί να αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου.