Βίντεο: Zeitgeist: Moving Forward 2024
Η ενοποιημένη ανταλλαγή μηνυμάτων παρέχει πολλά οφέλη στους χρήστες να διαχειρίζονται τις επιχειρήσεις τους με προσβάσιμα, διασυνδεδεμένα συστήματα ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, φωνή, υπηρεσίες αγγελιοφόρων.
-
Ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων. Τα ενοποιημένα μηνύματα μπορούν να παρέχουν όλα τα είδη μηνυμάτων και επικοινωνίας σε ένα μόνο φάκελο εισερχομένων. Το ενιαίο φάκελο εισερχομένων είναι ευκολότερο για τους διαχειριστές να διατηρεί και παρέχει ευελιξία στους χρήστες να διαχειρίζονται και να αλληλεπιδρούν με όλες τις επικοινωνίες τους.
-
Αποτελεσματική επικοινωνία. Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά έχοντας πρόσβαση σε όλες τις επικοινωνίες ταυτόχρονα και είναι ελεύθεροι να μοιράζονται, να προωθούν ή να τις διαχειρίζονται με τον τρόπο που είναι πιο βολικό ή αποτελεσματικό για τη δεδομένη επικοινωνία.
-
Εξοικονόμηση κόστους. Η συγχώνευση βελτιστοποιεί τη διαχείριση των επικοινωνιών και ενοποιεί την υποδομή σε λιγότερους φυσικούς διακομιστές, εξοικονομώντας χρήματα για την επιχείρηση.
-
Πρόσβαση από οπουδήποτε. Τα ενοποιημένα μηνύματα παρέχουν εναλλακτικές μεθόδους πρόσβασης στις επικοινωνίες. Με τη συγχώνευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φωνής και άλλων επικοινωνιών, οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν φωνητικά μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να έχουν υπαγόρευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω τηλεφώνου ή να έχουν πρόσβαση στις επικοινωνίες μέσω του Ιστού.