Πώς βοηθούν τα Στατιστικά Online Community Management - ανδρείκελα

Όταν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα ανάλυσης, όπως το Google Analytics, μπορείτε να μάθετε τις συνήθειες των μελών της κοινότητας της διαδικτυακής κοινότητας και να προσαρμόσετε τις καμπάνιες και τις προωθητικές ενέργειες στις ανάγκες τους.

Χωρίς ένα πακέτο σταθερών στατιστικών ή αναλυτικών στοιχείων, δεν θα γνωρίζετε αρκετά για την κοινότητά σας για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά. Τα στατιστικά στοιχεία σας παρέχουν πληθώρα πληροφοριών σχετικά με τα πρότυπα επισκεψιμότητας στις κοινότητές σας:

Πόσο χρόνο ξοδεύει ο μέσος άνθρωπος που επισκέπτεται την κοινότητά σας

Ποια είναι τα δημοφιλέστερα θέματα περιεχομένου και συζήτησης

Όπου επισκέπτονται οι επισκέπτες σας από πριν που προσγειώνονται στον ιστότοπό σας

Ποιος σας συνδέει με άλλα ιστολόγια και ιστότοπους

Τι μέρες και μήνες αποφέρουν την υψηλότερη και χαμηλότερη επισκεψιμότητα

Ποιο περιεχόμενο ενδιαφέρει την κοινότητά σας λιγότερο

* Ποιες είναι οι όροι αναζήτησης που τα μέλη ή τα πιθανά μέλη χρησιμοποιούν για προσγείωση στις σελίδες σας

Τα στατιστικά στοιχεία σας ενδέχεται να αποκαλύψουν λεπτομέρειες που δεν εξετάσατε ακόμη. Μπορεί να μην νομίζετε ότι έχει σημασία αν μια ώρα της ημέρας είναι πιο απασχολημένη από μια άλλη, για παράδειγμα, αλλά έχει βεβαιότητα.

Όσο περισσότεροι άνθρωποι είναι σε απευθείας σύνδεση ανά πάσα στιγμή, τόσο περισσότεροι θα αντιδράσουν στο περιεχόμενό σας, ίσως να τις μοιράζονται στα κοινωνικά δίκτυα ή ακόμα και να αγοράσουν αυτό που πουλάτε. Αν αφήσετε σημαντικές ειδήσεις ή ξεκινήσετε μια προσφορά σε μια εποχή που δεν είναι τόσο απασχολημένη, η καμπάνια σας μπορεί να ξεκινήσει με ένα φωνάζοντας.

Επειδή το περιεχόμενο στο διαδίκτυο δεν παραμένει σχετικά για μεγάλο χρονικό διάστημα, θέλετε να δημοσιεύσετε και να αλληλεπιδράσετε κατά τη διάρκεια των πιο πολυσύχναστων χρόνων. Δεν μπορείτε να πείτε τι ώρα είναι πιο πολυσύχναστες χωρίς τα στατιστικά σας.

Ο σκοπός πολλών από τις καμπάνιες σας κοινωνικής δικτύωσης είναι να οδηγήσει την κοινότητά σας να λάβει μια συγκεκριμένη δράση, είτε πρόκειται για κίνηση στο blog, για πωλήσεις είτε για φιλανθρωπική καμπάνια. Το πρόγραμμα αναλυτικών στοιχείων σας θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν οι κοινωνικές καμπάνιες λειτουργούν