Τι είναι η κοινωνική βελτιστοποίηση μέσων; - ανδρείκελα

Η βελτιστοποίηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ή SMO, είναι μια πειθαρχία μάρκετινγκ που δίνει έμφαση σε μια ολιστική προσέγγιση στα κοινωνικά μέσα διαχείριση περιεχομένου ιστότοπου. Συνήθως, το SMO χρησιμοποιείται για την προώθηση επισκεψιμότητας σε έναν ιστότοπο ή για την ευαισθητοποίηση ενός προϊόντος, μιας προώθησης ή ενός γεγονότος. Λόγω των στενών δεσμών με τους ιστότοπους και τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, το SMO ορίζεται συχνά ότι περιλαμβάνει προσπάθειες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των κοινωνικών μέσων ενός ιστότοπου μέσω της χρήσης τεχνικών όπως η βελτιστοποίηση περιεχομένου και η κοινωνική κατανομή.

Η βελτιστοποίηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι μια αρκετά πρόσφατη αντίληψη στον κόσμο του ψηφιακού μάρκετινγκ. Παρόλο που η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο ψηφιακό μάρκετινγκ είναι καλά εδραιωμένη, η έννοια της SMO είναι σχετικά νέα. Όσον αφορά τη διάκριση της SMO από το παραδοσιακό μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, το SMO είναι πιο σκόπιμο από τις παραδοσιακές ad hoc προσπάθειες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και πιο στενά συνδεδεμένο με τις προσπάθειες εμπορίας του ιστότοπού σας.

Το SMO δεν είναι μόνο αυτό που δημοσιεύετε στα προφίλ των κοινωνικών μέσων. Το SMO διασχίζει τα όρια. Ασχολείται με τη διαχείριση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, αλλά είναι επίσης μια φιλοσοφία διαχείρισης περιεχομένου και εμπορίας ιστοτόπων και περιλαμβάνει τον σχεδιασμό και την εκτέλεση μιας στρατηγικής σχεδιασμένης για τη διασταύρωση καναλιών.

Από την άποψη της πρακτικής, το SMO είναι ένα ενδιαφέρον μίγμα της τέχνης και της επιστήμης. Αν και οι ποσοτικοποιήσιμες έννοιες -όπως οι προβολές σελίδων, τα κοινωνικά μερίδια, οι αρεσκείες και οι επαναλήψεις- αποτελούν βασικά στοιχεία της SMO, έτσι είναι λιγότερο αναλυτικές δεξιότητες. Οι σημαντικές μαλακές δεξιότητες περιλαμβάνουν την κοινωνική δέσμευση - δηλαδή την ικανότητα αλληλεπίδρασης άμεσα με το κοινό σας μέσω των κοινωνικών μέσων επικοινωνίας και τη δυνατότητα δημιουργίας δημιουργικού και συναρπαστικού περιεχομένου.

Πολλοί άνθρωποι βρίσκουν το SMO να ανταμείβει. Μπορείτε να εργαστείτε με μια ποικιλία δυναμικών καναλιών και μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με το κοινό. Εάν βγάζετε για να είναι ένας επαγγελματίας SMO, πρέπει να καλλιεργήσετε και τις δύο πλευρές του εγκεφάλου σας.

Η αναλυτική πλευρά σας πρέπει να είναι σε θέση να δημιουργήσει και να δικαιολογήσει μια στρατηγική, να εκτελέσει την εφαρμογή αυτής της στρατηγικής, να διαβάσει τα αναλυτικά στοιχεία και στη συνέχεια να τροφοδοτήσει αυτές τις πληροφορίες στο σχέδιό σας. Η κοινωνική σας πλευρά πρέπει να είναι σε θέση να διαβάσει ένα ακροατήριο. πρόβλεψη των αναγκών τους · και να αλληλεπιδράσουν μαζί τους σε ένα αυθεντικό, προσωπικό επίπεδο.

Η κατανόηση των βασικών στοιχείων του SMO

SMO απαιτεί ένα συνδυασμό εργαλείων και δεξιοτήτων. Τα καλά νέα είναι ότι έχετε μεγάλη ευελιξία. δεν υπάρχει ενιαίο κιτ εργαλείων. Κάθε επαγγελματίας SMO έχει τα δικά του αγαπημένα εργαλεία και τεχνικές κατοικίδιων ζώων. Εάν ρωτήσετε μια ποικιλία ανθρώπων για τα "βασικά στοιχεία" της SMO, θα έχετε πάντα διαφορετικές απόψεις. Τούτου λεχθέντος, ορισμένα πράγματα είναι πιθανό να είναι κοινά σε αυτές τις απόψεις. Το αποτελεσματικό SMO απαιτεί τουλάχιστον τα εξής:

Προφίλ κοινωνικών μέσων στα κατάλληλα κανάλια

• Πρόσβαση στα στοιχεία ελέγχου δημοσίευσης για τα κανάλια κοινωνικών μέσων

• Πρόσβαση διαχειριστή στον ιστότοπό σας

• Πρόσβαση σε δεδομένα αναλυτικής ιστοσελίδα

• Πρόσβαση σε δεδομένα αναλυτικών στοιχείων για τα κανάλια κοινωνικών μέσων σας, όπως το Facebook Insights

• Προθυμία να κάνετε την απαιτούμενη προσπάθεια αλληλεπίδρασης με το ακροατήριό σας

• Ώρα!

• Facebook Insights.

  

  Όπως μπορείτε να δείτε, ο κατάλογος των βασικών στοιχείων είναι ένα μείγμα εργαλείων δεδομένων και μαλακών δεξιοτήτων. Η λίστα είναι σκόπιμα γενική, επειδή αυτό που απαιτείται για μια συγκεκριμένη καμπάνια ποικίλλει ανάλογα με τη φύση του πελάτη, το κοινό και τους στόχους της καμπάνιας.

Το κιτ εργαλείων κοινωνικών μέσων σας είναι ένας τομέας στον οποίο μπορείτε να περάσετε τόσο πολύ όσο και λίγο όσο θέλετε. Ένας αυξανόμενος αριθμός εμπορικών υπηρεσιών απευθύνεται σε επαγγελματίες του κλάδου των ΠΕΟ και ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες είναι αρκετά ελκυστικές. Πολλοί επαγγελματίες χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα εργαλεία δημοσίευσης ή τουλάχιστον προγραμματισμό λογισμικού που τους επιτρέπει να προετοιμάζουν θέσεις εκ των προτέρων για δημοσίευση αργότερα. άλλοι προσθέτουν εργαλεία εντοπισμού περιεχομένου και επηρεασμού στα κιτ εργαλείων τους.

Για τους περισσότερους επαγγελματίες, η επιλογή των εργαλείων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τα εξής:

Προϋπολογισμός

• Προσωπική προτίμηση

• Προτεραιότητα στις ανάγκες

• Επιλογή καναλιού

• Πολλά εργαλεία προσφέρουν δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους. Ο καλύτερος τρόπος για να βρείτε τι λειτουργεί για εσάς είναι μια πρακτική δοκιμή. Να είστε πρόθυμοι να πειραματιστείτε.

Σύνδεση των κοινωνικών μέσων με την παρουσία σας στο διαδίκτυο

Μία από τις πιο κοινές χρήσεις για κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ως μέσο ενίσχυσης της παρουσίας σας στο διαδίκτυο. Τα κοινωνικά μέσα μπορούν να είναι πολύ αποτελεσματικά τόσο στην ευαισθητοποίηση του ιστότοπού σας όσο και στην αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο. Μια σωστά καλλιεργημένη στρατηγική SMO μπορεί να ενισχύσει αυτό που κάνετε στον ιστότοπό σας και να προσφέρει απτά αποτελέσματα.

Η σύνδεση μεταξύ των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης και της παρουσίας σας στο διαδίκτυο πηγαίνει και στις δύο κατευθύνσεις. Τα κοινωνικά μέσα μπορούν να ωφελήσουν τον ιστότοπό σας και ο ιστότοπός σας μπορεί να ενισχύσει τις προσπάθειες κοινωνικών μέσων. Η ενσωμάτωση της δραστηριότητας των κοινωνικών μέσων σας με τη στρατηγική σας στο διαδίκτυο είναι βασική συνιστώσα του SMO. Ο ιστότοπός σας δεν πρέπει να αποτελεί μόνο ένα σημείο εστίασης για την δραστηριότητα των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αλλά και ένα σημείο πώλησης για το περιεχόμενο που δημοσιεύετε στα κανάλια κοινωνικών μέσων.

Ο ιστότοπός σας μπορεί επίσης να χρησιμεύσει για τη δημιουργία νέων οπαδών για τα προφίλ των κοινωνικών μέσων σας, πιέζοντας την επισκεψιμότητα σε αυτά τα προφίλ. Μπορείτε να αξιοποιήσετε ακόμη και τα κοινωνικά δίκτυα των επισκεπτών του ιστότοπού σας, εφαρμόζοντας στον ιστότοπό σας δημοφιλείς λειτουργίες κοινής χρήσης από δίκτυα όπως το Facebook, το Twitter και το Pinterest.

Η σύνδεση μεταξύ της παρουσίας σας στο διαδίκτυο και των κοινωνικών μέσων σας αποτελεί έναν ενάρετο κύκλο. Η παρουσία σας στο διαδίκτυο και η παρουσία των κοινωνικών σας μέσων συμπληρώνουν και ενισχύουν ο ένας τον άλλον. Μέσω της στρατηγικής χρήσης των διάφορων πλατφορμών δημοσίευσης, μπορείτε να αξιοποιήσετε τις προσπάθειές σας σε όλα τα κανάλια, να ενισχύσετε το μήνυμά σας και να παρέχετε μια πλουσιότερη εμπειρία στο κοινό σας.

Δικτυακός τόπος με κουμπιά κοινής χρήσης και widget περιεχομένου κοινωνικής δικτύωσης.