Κοινωνική Εμπόριο Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης

Με Marsha Collier

Οι επιχειρήσεις της Main Street επεκτείνουν την πελατειακή τους βάση με την οικοδόμηση online personae. Η πώληση online επίσης έχει γίνει μια επικερδή νέα προσθήκη στις παραδοσιακές πωλήσεις και τα κοινωνικά μέσα είναι ο πυρήνας του σημερινού ηλεκτρονικού εμπορίου. Μέσω κοινωνικών ιστότοπων όπως το Facebook, το Twitter και το Pinterest (καθώς και η δική σας ιστοσελίδα και blog), συνδέεστε με τον πελάτη σας. Μέσα από νέα μέσα, μοιράζεστε ιδέες και συμμετέχετε στη συζήτηση. Αλλά πάνω απ 'όλα, κερδίζετε μια βαθύτερη σχέση με τους πελάτες σας.

Συντομεύσεις πληκτρολογίου Facebook

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις συντομεύσεις πληκτρολογίου των Windows και Mac OS X για να χειριστείτε τις κοινές δραστηριότητες στο Facebook. Ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης, αγγίξτε ένα από τα παρακάτω πλήκτρα ή συνδυασμούς πλήκτρων και, στη συνέχεια, πατήστε ένα πλήκτρο στον πίνακα για να μετακινηθείτε από σελίδα σε σελίδα στο Facebook.

• Firefox (Windows): Alt + Shift

• Chrome ή Internet Explorer (Windows): Alt

• Λειτουργία + Έλεγχος Άλλα προγράμματα περιήγησης (Mac OS X):

• Επιλογή + Έλεγχος Πλήκτρο

  > M	Ανοίγει ένα νέο παράθυρο μηνύματος
  ;	Μετακινεί το δρομέα στο πλαίσιο αναζήτησης
  1	Σας μεταφέρει στο newsfeed σας Home
  2	Πηγαίνει στη σελίδα Timeline
  3	4
  Επισκεφτείτε τα μηνύματά σας	5
  Μετάβαση στις Ειδοποιήσεις	6
  Επισκέψεις Γενικές Ρυθμίσεις λογαριασμού	7
  η σελίδα στο Facebook	9
  Εμφανίζει τη σελίδα όρων και πολιτικών Facebook	0
  Σας μεταφέρει στο Κέντρο βοήθειας Facebook
  Toolkit για το Social Media Commerce του Marsha Collier	Για κάθε βραχίονα της στρατηγικής σας για το κοινωνικό εμπόριο μέσων, χρησιμοποιείτε ένα διαφορετικό εργαλείο μάρκετινγκ. Ακολουθεί μια λίστα με τις πλατφόρμες για την οικοδόμηση της διαδικτυακής σας συνομιλίας, η οποία θα πρέπει τελικά να οδηγήσει σε νέους πελάτες μέσω της εμπλοκής σας. Ελέγξτε τα και δείτε ποια ταιριάζει καλύτερα στο κοινωνικό σας πρόσωπο. Σύντομα θα έχετε ένα σαφές σχέδιο κοινωνικών μέσων για την εταιρεία σας.
  Βασικό περιεχόμενο περιεχόμενο	Facebook: Προσέγγιση όλων των ηλικιών με το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο

  Twitter: Συζητήστε σε αυτή την ευρέως υιοθετημένη υπηρεσία μηνυμάτων μέσω 140 χαρακτήρων tweets

LinkedIn: Σύνδεση με ομοϊδεάτες επαγγελματίες site κοινωνικής δικτύωσης επιχειρήσεων.

Google+: Προσέγγιση νεότερων υιοθετών και τεχνικών στο κοινωνικό δίκτυο της Google

Δωρεάν πλατφόρμες blogging

• Blogger: Σουίτα blogging με ιδιόκτητη φιλοξενία Google και προσωποποίηση θεμάτων

• Posterous: WordPress: Δωρεάν φιλοξενία ιστολογίου που διαχειρίζεται οι προγραμματιστές του λογισμικού WordPress

• Σύνδεση

• Bitly: Συντομεύστε τις διευθύνσεις URL για τις αναρτήσεις. προσφορές αναλύσεων και υποστηρίζει προσαρμογή

Επισκέπτης: Επισυνάψτε μια κοινωνική γραμμή εμπλοκής σε όλους τους κοινόχρηστους συνδέσμους σας, με τα αναλυτικά στοιχεία

• Pinterest: Μοιραστείτε εικόνες στο δικό σας εικονικό pinboard σε αυτό το δημοφιλές site λευκώματος

• Εικόνες και βίντεο

• Flickr: Βρείτε εικόνες χωρίς δικαιώματα για χρήση στο ιστολόγιό σας. να αποθηκεύσετε και να μοιραστείτε το δικό σας

YouTube: Δημοσίευση βίντεο για σύνδεση στο ιστολόγιό σας, στο Facebook και σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες

• Podcasting

• blogtalkradio: Podcast ζωντανά και εγγραφή χρησιμοποιώντας την τηλεφωνική σας γραμμή

• Spreaker: προωθούμενα podcasts με μικρόφωνο από μια ηλεκτρονική κονσόλα ή μια κονσόλα για κινητά

wsRadio: Διεξαγωγή επαγγελματικών podcasts σε στυλ ραδιοφώνου

• F-commerce

• Fanpage Toolkit: Builder, Προωθήσεις, F-εμπόριο, Μηνύματα και Analytics)

Στοιχεία eBay: Λίστες eBay Port σε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook. όταν το στοιχείο γίνεται κλικ από το Facebook App Store, ο πελάτης κατευθύνεται στην λίστα eBay

• Ecwid: Εγκαταστήστε ένα πλήρες καλάθι αγορών στον ιστότοπό σας ή στο Facebook με αυτήν την εφαρμογή

• Κριτικές

• Yelp: Μείνετε στην κορυφή αναφορές πελατών και προσφορές έκπτωσης στη σελίδα σας

Λίστα Angie: Ζητήστε την καταχώρισή σας σε αυτή την σημαντική τοποθεσία αναθεώρησης για οποιαδήποτε υπηρεσία ή επιχείρηση Main Street

• Foursquare: Προωθήστε επιταγές κινητών πελατών

• Τέσσερα Επαγγελματικά Κοινωνικά Μέσα Commerce Secrets

• Εδώ είναι τέσσερις στρατηγικές ηλεκτρονικού εμπορίου που δεν θέλετε να ξεχάσετε.Το εμπόριο είναι ο στόχος σας - αλλά το "κοινωνικό" θα πάρει την επιχείρησή σας μπροστά και κέντρο. Συμπεριλάβετε βίντεο και εμπλουτίζετε περιεχόμενο στον ιστότοπό σας και αλληλεπιδράτε σε άλλους ιστότοπους και ιστολόγια.

Κρατήστε την ιστοσελίδα σας φρέσκια:

• Με όλη την πίεση για την απόσπαση στα κοινωνικά μέσα, να έχετε κατά νου ότι τελικά θα πρέπει να κατευθύνετε τους επισκέπτες σε έναν κεντρικό ιστότοπο, όπου μπορούν να μάθουν όλα για την επιχείρησή σας - και να κάνουν αγορές. Δημιουργήστε μια παρουσία στο διαδίκτυο που αντανακλά την επιχείρησή σας και την κουλτούρα της επιχείρησής σας. Κάντε την πρόσβαση και την εμπλοκή.

• Συμπεριλάβετε εκπαιδευτικά

• βίντεο:

Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη από τις μεταφορτώσεις του YouTube που σχετίζονται με την επιχείρησή σας και επιδεικνύετε τα προϊόντα σας. Συνδέστε αυτά τα βίντεο με τον ιστότοπό σας και προσθέστε μια εφαρμογή YouTube για να τα δημοσιεύσετε στην επιχειρηματική σελίδα του Facebook.

Φίλος και ετικέτα σε άλλες επιχειρήσεις στο

• Facebook: Είναι εύκολο να επισημάνετε φίλους στην προσωπική σας σελίδα Facebook και στους οπαδούς στην επαγγελματική σας σελίδα, αλλά μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες σε άλλες επιχειρηματικές σελίδες. Να είστε κοινωνικοί - και να βοηθήσετε στη διάδοση της λέξης - συμπεριλαμβάνοντας άλλες επιχειρήσεις στις θέσεις σας.

• Κάνετε τα social media fun: Συνεχίστε την κοινωνική συνομιλία. Δημοσιεύστε πιο συχνά σε μερικές τοποθεσίες αντί να δημοσιεύετε σπάνια σε πολλούς. Εκτός από την τακτική δημοσίευση σχετικού περιεχομένου (και όχι την αυτοπροβολή όλων των εποχών), απαντήστε σε εκείνους που δημοσιεύουν στους λογαριασμούς σας. Απαντήστε και ρωτήστε. Τα πιο επιθυμητά πρόσωπα των κοινωνικών μέσων είναι εκείνα που αλληλεπιδρούν τακτικά.