Πώς να ορίσετε ρεαλιστικές προσδοκίες για το αυτοματισμό μάρκετινγκ - Dummies

Η Gartner αναφέρει ότι οι εταιρείες που χρησιμοποιούν το μολύβι που καλλιεργεί ως μέρος της στρατηγικής αυτοματισμού μάρκετινγκ παράγουν 451 τοις εκατό πιο καταρτισμένους οδηγούς από τις εταιρείες που δεν το κάνουν. Αν και αυτό είναι ένα εκπληκτικό στατιστικό στοιχείο, δεν πρέπει να περιμένετε ότι μπορείτε να αγοράσετε μια λύση αυτοματισμού μάρκετινγκ σήμερα και να δημιουργήσετε μια εκθετική αύξηση αύριο.

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ είναι μια πειθαρχία όπως και κάθε άλλη μορφή μάρκετινγκ. Απαιτεί πλήρη κατανόηση της τεχνολογίας, των τεχνικών και των καταναλωτικών συμπεριφορών που οδηγούν σε υψηλότερα επίπεδα εμπλοκής. Ο καθορισμός σαφών προσδοκιών με την πάροδο του χρόνου σας βοηθά να κρίνετε την απόδοσή σας και να ρυθμίσετε την εφαρμογή σας Για να ορίσετε ρεαλιστικές προσδοκίες, να έχετε κατά νου τις ακόλουθες ιδέες:

• Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ είναι μια συνεχής διαδικασία. Η γνώση της αυτοματοποίησης του μάρκετινγκ απαιτεί πολύ χρόνο, αν και η προσπάθεια που απαιτείται να ξεκινήσει είναι μικρή. Επικεντρωθείτε στο να σηκωθείτε και να τρέξετε σήμερα και, στη συνέχεια, να επικεντρωθείτε στη βελτίωση με το χρόνο. Μην προσπαθείτε να είστε τέλειοι σε κάθε βήμα. Αντ 'αυτού, βελτιώστε σε κάθε βήμα κάνοντας λίγο καλύτερα από πριν.

• Ο χρόνος απαιτείται να είναι επιτυχής. Όποιοι κι αν είναι οι στόχοι σας, η επιτυχία θα χρειαστεί χρόνο ανεξάρτητα από τη λύση που θα επιλέξετε. Θα πρέπει να αφιερώσετε πολύ χρόνο στο μπροστινό μέρος πριν και κατά τη διάρκεια της εφαρμογής, και λιγότερο χρόνο καθώς θα γίνετε πιο καταρτισμένοι με το εργαλείο σας.

  Σκεφτείτε να περάσετε λίγες εβδομάδες για να ρυθμίσετε το εργαλείο σας και λίγες ώρες την εβδομάδα για να κάνετε βελτιώσεις μετά την τοποθέτησή σας.

• Η διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM) είναι ένας περιοριστικός παράγοντας. Το CRM είναι ένα σημαντικό μέρος αυτού που θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε με ένα εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Εάν διαθέτετε ένα εσωτερικό CRM, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει πώς οι εσωτερικές σας δυνατότητες θα καθορίσουν τις απαιτήσεις ενοποίησης.

  Οι συνδέσεις CRM θα είναι πιθανώς το πιο περίπλοκο κομμάτι της ρύθμισής σας, καθώς και το πιο περιοριστικό εάν το CRM δεν μπορεί να υποστηρίξει τις συνδέσεις που χρειάζεστε ή τα προγράμματα που θέλετε να εκτελέσετε.