Πώς να αφαιρέσετε την πληροφορική από την αυτοματοποιημένη ροή εργασίας μάρκετινγκ - τα ανδρεικέλα

Ο πρώτος στόχος των περισσότερων εργαλείων αυτοματοποίησης της εμπορίας είναι να δώσει στον έμπορο ένα ενιαίο εργαλείο για τη διαχείριση όλων των εκτελέσεων μάρκετινγκ με ελάχιστες τεχνικές δεξιότητες. Αυτό το χαρακτηριστικό των λύσεων αυτοματοποίησης μάρκετινγκ είναι πολύ επιτακτική για τους μικρότερους οργανισμούς και για οργανισμούς περιορισμένους από τεχνικούς πόρους. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να καταργήσετε το ΙΤ από τη ροή εργασιών μάρκετινγκ.

Πώς να αποθέσετε την πληροφορία από τη ροή εργασιών μάρκετινγκ

Το πιο σύγχρονο ηλεκτρονικό μάρκετινγκ περιστρέφεται γύρω από το μάρκετινγκ περιεχομένου. Το μάρκετινγκ περιεχομένου περιλαμβάνει πολλά κινούμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού HTML, για να δημιουργήσετε και να συνδέσετε τα εξής:

Μια φόρμα για την προστασία του περιεχομένου

• Μια σελίδα προορισμού για τη φιλοξενία της φόρμας και του ίδιου του περιεχομένου

• Συνδέσεις με κοινωνικά μέσα

• Email marketing

• περιεχόμενο

• Τα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ εξακολουθούν να χρησιμοποιούν HTML, αλλά επιτρέπουν στους εμπόρους να έχουν μια ενιαία πλατφόρμα για την εκτέλεση όλων των online καμπανιών μάρκετινγκ χωρίς την ανάγκη προγραμματισμού HTML από την αρχή. Με αυτόν τον τρόπο κερδίζετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε εύκολα HTML χωρίς να χρειάζεστε υποστήριξη IT.

Τα περισσότερα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG που σας επιτρέπει να μεταφέρετε και να αποθέσετε περιεχόμενο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φόρμες και σελίδες προορισμού.

Το WYSIWYG είναι ένα ακρωνύμιο που αντιπροσωπεύει αυτό που βλέπετε είναι αυτό που παίρνετε. Όταν μεταφέρετε ή ρίχνετε κάτι στην οθόνη σας με ένα πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG, ο συντάκτης δημιουργεί αυτόματα τον κωδικό, εξοικονομώντας σας ένα ταξίδι στο τμήμα πληροφορικής για να ζητήσετε υποστήριξη από τον κώδικα. Μπορείτε να συνδέσετε ολόκληρη την καμπάνια σας χρησιμοποιώντας έναν επεξεργαστή WYSIWYG για να μεταφέρετε και να αποθέσετε τον κώδικα σε όλα τα απαραίτητα μέρη, συνδέοντας έτσι τις φόρμες σας με το σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM), εργαλεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ιστοσελίδα. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε γρήγορα ολόκληρα έντυπα και να τα δημοσιεύσετε στο διαδίκτυο σε λίγα δευτερόλεπτα.

Δεν θα χρειαστεί ποτέ να χρειαστεί ξανά να δημιουργηθεί, να ξεκινήσει ή να διατηρηθεί μια εκστρατεία μάρκετινγκ. Έτσι, εάν προσθέσετε όλες τις ώρες που δαπανούν με την πληροφορική πριν από την αυτοματοποίηση της εμπορίας, η υλοποίησή σας μπορεί να αποδείξει εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων με βάση τις ώρες που εξοικονομούνται και που αφιερώνεται σε περισσότερες προσπάθειες εστιασμένες στο μάρκετινγκ.

Όταν σκέφτεστε την αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ, βεβαιωθείτε ότι εξετάζετε προσεκτικά το επίπεδο ευελιξίας της εφαρμογής WYSIWYG.Το περιεχόμενο μεταφοράς και απόθεσης περιορίζεται από τις δυνατότητες του προγράμματος επεξεργασίας WYSIWYG, οπότε βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που επιλέγετε σας επιτρέπει να δημιουργήσετε τα προγράμματα που θέλετε να εκτελέσετε.

Το μάρκετινγκ ενιαίας προοπτικής

περιλαμβάνει τη στοχοθέτηση ομάδων ανθρώπων και ατόμων σε αυτές τις ομάδες. Χωρίς την αυτοματοποίηση της εμπορίας, η ΤΠ είναι συνήθως υπεύθυνη για να διασφαλίσει ότι οι προσπάθειες μαζικής μάρκετινγκ παρακολουθούνται σε ατομικό επίπεδο. Αυτό συμβαίνει επειδή εμπλέκονται μεγάλες βάσεις δεδομένων για τη σύνδεση πολλαπλών σημείων δεδομένων από πολλαπλές εφαρμογές μάρκετινγκ.

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ λύνει αυτό το ζήτημα χωρίς ΙΤ επειδή όλες οι προσπάθειες εκτελούνται από ένα μόνο εργαλείο. Η κοινή χρήση μιας ενιαίας βάσης δεδομένων επιτρέπει σε όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ να αποδοθούν σε ένα άτομο σε μια βάση δεδομένων, δημιουργώντας ένα

ρεκόρ ενιαίας προοπτικής . Χρησιμοποιώντας το αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ, ένα ιστορικό μιας προοπτικής μπορεί εύκολα να δείξει την προσωπική εμπλοκή της προοπτικής με τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, όλα στην ίδια οθόνη.

Με την αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ στη θέση του, η ιδέα ενός ρεκόρ ενιαίας προοπτικής δεν αποτελεί πλέον ένα ζήτημα για την επίλυση του ΤΠ. Αυτό συμβαίνει επειδή μια μοναδική πλατφόρμα εκτέλεσης επιτρέπει την προβολή μιας μίας προοπτικής της δέσμευσης μάρκετινγκ. Η προβολή της αξίας της αυτοματοποίησης των εγγραφών με ενιαία προοπτική τόσο στο μάρκετινγκ όσο και στις πωλήσεις θα σας βοηθήσει να δείξετε μεγάλη αξία για την επένδυσή σας στην αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ.

Μερικές φορές η αυτοματοποίηση χρειάζεται ένα χέρι

Όχι τα πάντα μπορούν να αυτοματοποιηθούν. Στην πραγματικότητα, η προσπάθεια να προχωρήσουμε με 100 τοις εκατό αυτοματοποίηση δεν είναι πάντα καλύτερο. Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν αυτοματοποίηση και εξακολουθούν να ελέγχουν χειροκίνητα κάθε μόλυβδο χρησιμοποιώντας ένα μέλος της ομάδας μολύβδου, πριν το μόλυβδο αποστέλλεται στις πωλήσεις. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει ότι οι κανόνες εκχώρησης οδηγών περιορίζονται στο ελάχιστο και συμβάλλουν στην επίτευξη ακόμη καλύτερης σχέσης μεταξύ μάρκετινγκ και πωλήσεων.

Επίσης, μερικές φορές δεν είναι όλα τα

αυτοματοποιημένα. Αμαζόνα. Ο com το απέδειξε όταν κυκλοφόρησε ένα εργαλείο που ονομάζεται Mechanical Turk. Είναι ένας τρόπος για να έχετε πραγματικούς ανθρώπους να κάνουν χειρωνακτικά καθήκοντα που είναι πολύ περίπλοκα για να κάνουν μέσω του λογισμικού. Ένα παράδειγμα είναι η εύρεση πληροφοριών επαφής για άτομα. Αν η Amazon δει την αξία σε χειροκίνητες εργασίες, θα πρέπει επίσης. Οι διαδικασίες υπερεξουσιοδότησης είναι ένα από τα συχνότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες. Όποτε νομίζετε ότι η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ θα πρέπει να σας κάνει 100% αυτοματοποιημένη, θυμηθείτε τον Frankenstein. Κατασκευάζετε ένα τέρας όταν το κάνετε αυτό και η υπερεξάρτηση θα γίνει ο σκλάβος του εργαλείου σας. Οι κύριες αιτίες της υπερκατασκευής είναι οι άνθρωποι που είναι νέοι στο αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ ή αυτοί που δεν επενδύουν αρκετό χρόνο στην κατανόηση των διαδικασιών αυτοματοποίησης της εμπορίας.

Αν αναρωτιέστε γιατί μια απλή εργασία παίρνει έναν αριθμό αλληλεξαρτώμενων κανόνων, πιθανότατα προσπαθείτε να υπερκεραστείτε ή έχετε μια κακή διαδικασία στη θέση σας.

Τα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ κατασκευάζονται με βάση τις βέλτιστες πρακτικές. Εάν οι διαδικασίες σας δεν ακολουθούν τις βέλτιστες πρακτικές, θα πρέπει να επεξεργαστείτε ξανά τις διαδικασίες σας για να χωρέσετε σε ένα νέο εργαλείο. Εάν δεν το κάνετε αυτό μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα με τη ροή της διαδικασίας.

Εάν βρεθείτε σε ένα υπερβολικά εξουσιοδοτημένο περιβάλλον, ξεκινήστε να αλλάζετε την αυτοματοποίηση πηγαίνοντας πίσω στους κύριους στόχους σας. Εργαστείτε με τον πωλητή σας για να εντοπίσετε τις σύγχρονες βέλτιστες πρακτικές για την επίτευξη των στόχων σας και δείτε αν ο πωλητής σας μπορεί να προτείνει έναν καλύτερο τρόπο μέσω μιας νέας διαδικασίας ή μιας δυνατότητας που δεν γνωρίζετε.