Βίντεο: Πολιτισμός σε Παρακμή - Επεισόδιο 2 «Oικονομικά για Αρχάριους» 2024
Μια από τις πιο αποτελεσματικές εκστρατείες υποστήριξης πωλήσεων είναι μια εκστρατεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για την προώθηση των πελατών που χρησιμοποιούν ανταγωνιστική λύση. Για παράδειγμα, ένας εκπρόσωπος πωλήσεων μπορεί να εργάζεται μολύβδου που δεν μπορεί να αγοράσει σήμερα επειδή είναι κολλημένος σε μια σύμβαση διάρκειας δύο ετών με έναν άλλο πωλητή.
Ο αντιπρόσωπος πωλήσεων επιθυμεί ακόμα να δημιουργήσει μια σχέση για τα δύο αυτά χρόνια, αλλά θέλει να ελαχιστοποιήσει την προσπάθεια, επειδή πρέπει να κλείσει τις προσφορές φέτος για να κάνει την ποσόστωσή του. Μια εκστρατεία ανατροφής είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βοηθήσετε με αυτή την κατάσταση. Μπορείτε να ακολουθήσετε τρία βήματα για να ρυθμίσετε αυτόν τον τύπο καμπάνιας:
-
Ρυθμίστε την κατάτμηση δημιουργώντας ένα προσαρμοσμένο πεδίο στο Customer Relationship Manager (CRM) ή χρησιμοποιώντας ένα προϋπάρχον πεδίο.
Μερικά εργαλεία σας επιτρέπουν να ρυθμίσετε την κατάτμηση χωρίς χειρισμό CRM. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα σημείο δεδομένων που θέλετε να διαβάσετε, ώστε να γνωρίζετε πότε πρέπει να προστεθεί κάποιος σε αυτήν την καμπάνια. Προτείνεται να εξετάσετε την κατάσταση του ηλεκτροδίου και το πεδίο όπου επισημαίνετε το εργαλείο που χρησιμοποιείται, αν δεν είναι δικό σας.
-
Δημιουργήστε την καμπάνια εκτροφής.
Θα πρέπει να σχεδιάζετε την εκστρατεία σας για την "ενθάρρυνση" για "ανταγωνιστικές λύσεις" με υποστήριξη πωλήσεων. Η ομάδα πωλήσεων θα γνωρίζει το ρυθμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τι να πει και ποιο σημείο πόνου το άτομο είναι πιθανό να έχει εάν χρησιμοποιήσει αυτή τη λύση. Όλες αυτές οι πτυχές είναι πολύ σημαντικές.
-
Εκπαιδεύστε τους πωλητές σας στην εκστρατεία.
Πριν ξεκινήσετε κάποια καμπάνια, φροντίστε να εκπαιδεύσετε την ομάδα πωλήσεων σχετικά με τον τρόπο προσθήκης ανθρώπων στην καμπάνια, τι κάνει η καμπάνια και τι μπορούν να αναμένουν ως αποτέλεσμα.
Συνιστάται έντονα να χρησιμοποιήσετε αυτήν την καμπάνια αν η βιομηχανία σας χρησιμοποιεί συμβόλαια και έχετε ανταγωνισμό. Αυτή η καμπάνια συμβάλλει στην κατάργηση του φόρτου για τις πωλήσεις ώστε να παρακολουθείται κάθε μήνα και να τους επιτρέπει να εστιάζουν στο κλείσιμο περισσότερων επιχειρήσεων.
