Πώς να παρακολουθείτε μοντέλα βαθμολόγησης αυτοματισμού μάρκετινγκ - ανδρείκελα

Τα μοντέλα βαθμολόγησης αυτοματισμού μάρκετινγκ ζουν και αλλάζουν διαρκώς. Εάν ρυθμίσετε τη βαθμολόγηση μία φορά και ποτέ δεν την αγγίξετε ξανά, τα αποτελέσματα θα είναι τόσο καλά όσο η πρώτη σας εικασία. Έτσι, θα πρέπει να σχεδιάσετε ένα πρόγραμμα αξιολόγησης και αναδιαμόρφωσης. Μια πρώτη πρόταση είναι να κοιτάξετε πίσω 60 ημέρες από την πρώτη προσπάθειά σας. Μετά από αυτό, κοιτάξτε πίσω κάθε 90 ημέρες.

Βασικά στοιχεία της μεθόδου αυτοματοποίησης μάρκετινγκ πολλαπλών στηλών

Όταν αλλάζει ένα μοντέλο βαθμολόγησης, χρησιμοποιήστε ένα υπολογιστικό φύλλο πολλαπλών υποστυλωμάτων για να παρακολουθείτε τις αλλαγές. Το υπολογιστικό φύλλο είναι το ζωντανό σας έγγραφο για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τις αλλαγές σας και να βεβαιώνεστε ότι έχετε όλα τα στοιχεία μαζί. Εδώ είναι ένα μοντέλο βαθμολόγησης που άλλαξε με σημειώσεις από τους πωλητές.

Κατά την εξέταση του μοντέλου βαθμολόγησης, προσθέστε μια νέα στήλη για τυχόν αναθεωρήσεις. Αυτή η στήλη σάς βοηθά να συμβαδίσετε με τις αλλαγές στις βαθμολογίες σας και είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν συμμετέχετε σε μελλοντικές αναθεωρήσεις και πρέπει να θυμάστε από πού ξεκινήσατε και γιατί τα αποτελέσματά σας είναι εκεί όπου βρίσκονται.

Η υποβάθμιση του βαθμού

είναι η διαδικασία μείωσης του σκορ κάποιου, το οποίο σας βοηθά να βεβαιωθείτε ότι η τρέχουσα βαθμολογία σας είναι μια ακριβής αντανάκλαση των πωλήσεων μιας προοπτικής ετοιμότητα. Η υποβάθμιση του βαθμού βασίζεται στην αόρατη συμπεριφορά και όχι στην άμεση δράση. Για παράδειγμα, η έλλειψη δραστηριότητας είναι ένας λόγος υποβάθμισης μιας βαθμολογίας. Η υποβάθμιση βαθμών συμβαίνει επίσης όταν μια προοπτική επισκέπτεται συγκεκριμένες σελίδες. Η πιο συνηθισμένη σελίδα για την υποβάθμιση των βαθμολογιών είναι η σελίδα καριέρας στον ιστότοπό σας, επειδή κάποιος που επισκέπτεται τη σελίδα σταδιοδρομίας σας είναι πιο πιθανό να ψάχνει για μια δουλειά παρά να κάνει μια αγορά.

Όταν υποβαθμίζετε ένα σκορ, πρέπει να το κάνετε σε μια χρονική περίοδο. Ορισμένα εργαλεία σας επιτρέπουν να υποβαθμίσετε μια βαθμολογία με το χρόνο κατά ένα ποσοστό του συνολικού σκορ, ή από έναν συγκεκριμένο αριθμό. Οι άνθρωποι προτείνουν να μην υποβαθμίσουν ποτέ το σκορ στο μηδέν.

Μια μηδενική βαθμολογία αφαιρεί όλα τα ενδιαφέροντα του παρελθόντος, γεγονός που καθιστά δύσκολο το τμήμα με βάση την προηγούμενη δραστηριότητα. Αντί να υποβαθμίσετε το μηδέν, δημιουργήστε ως σημείο εκκίνησης ένα ελάχιστο ίσο με 50 τοις εκατό του συνολικού αριθμού έτοιμων πωλήσεων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε ακόμα να δείξετε δραστηριότητα, διατηρώντας παράλληλα τους οδηγούς από τα χέρια των πωλητών σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε μια λίστα ελέγχου για να βελτιώσετε το μοντέλο βαθμολόγησης αυτοματισμού μάρκετινγκ

Όταν βελτιώνετε το μοντέλο βαθμολόγησης, χρησιμοποιήστε την παρακάτω λίστα ελέγχου για να βεβαιωθείτε ότι αξιολογείτε τους σωστούς ανθρώπους, το σωστό χρονικό διάστημα και τα σωστά στοιχεία:

Ανατρέξτε στην αναλογία των οδηγημένων με πωλήσεις οδηγών που μετατρέπονται σε ευκαιρίες.

• Ένας χαμηλός λόγος πωλήσεων-εκχωρημένων οδηγεί σε κλειστές προσφορές μπορεί να αποτελεί δείκτη ενός μοντέλου κακής βαθμολογίας. Ρωτήστε τους πωλητές σας πώς αισθάνονται ότι οι οδηγοί κάνουν

• . Αν οι αντιπρόσωποι πωλήσεων δεν τους αρέσουν οι οδηγοί τους, μπορεί να είναι ένας δείκτης ενός μοντέλου κακής βαθμολογίας. Ρωτήστε τους πωλητές για το πώς αισθάνονται για τις ενέργειες που εκθέτουν οι οδηγοί.

• Βλέπουν μια τάση με συγκεκριμένες ενέργειες; Οι πωλητές μπορούν συνήθως να εντοπίζουν τις τάσεις των πελατών και μπορούν να αντιληφθούν τις νέες ενέργειες που πρέπει να συμπεριληφθούν ή να αποκλειστούν από ένα μοντέλο βαθμολόγησης γρηγορότερα από το μάρκετινγκ στις περισσότερες περιπτώσεις. Οι πωλητές σας είναι ένα κλειδί που σας βοηθά να βελτιώσετε το μοντέλο βαθμολόγησης. Οι έμποροι συχνά περάσουν οδηγεί σε πωλήσεις που βασίζονται αποκλειστικά στη δραστηριότητα, αλλά οι πωλητές γνωρίζουν ποιοι οδηγοί είναι οι πλέον έτοιμοι για πωλήσεις. Οι πωλητές μπορούν να σας βοηθήσουν να επιβεβαιώσετε ή να απορρίψετε τις παραδοχές σας βάσει δραστηριοτήτων.