Πώς να ξεκινήσετε μια ιστοσελίδα κοινωνικής συνεργασίας - Dummies

Η ημέρα έναρξης είναι μια σημαντική στιγμή στη ζωή ενός δικτύου κοινωνικής συνεργασίας. Ένα ξεκίνημα είναι διαφορετικό από ένα πιλοτικό έργο, το οποίο εξ ορισμού είναι πιό πρόχειρο και πειραματικό. Εδώ είναι μερικά από τα κλειδιά για μια επιτυχημένη εκτόξευση.

• Επιλέξτε την στρατηγική εκτόξευσης. Θα ξεκινήσετε παγκοσμίως, σε όλους τους υπαλλήλους σας παντού, ή αν η επιχείρησή σας είναι αρκετά μεγάλη ώστε να είναι πιο επιτυχής η εγγραφή των χρηστών σε μια γεωγραφική ή επιχειρηματική μονάδα τη φορά; Ορισμένες οργανώσεις επιλέγουν επίσης να κάνουν μια "μαλακή εκτόξευση" όπου το λογισμικό είναι διαθέσιμο σε όλους και υποστηρίζεται επίσημα αλλά όχι επιθετικά, επιτρέποντας στους πιο ενθουσιώδεις και προορατικούς χρήστες να αρχίσουν να το χρησιμοποιούν πρώτα.

• Οι υποστηρικτές της σειράς. Προτού προωθήσετε επιθετικά το δίκτυο κοινωνικής συνεργασίας, βοηθάτε να παρατάξετε τους ανθρώπους σε ολόκληρο τον οργανισμό που θα υποστηρίξουν τη χρήση του. Αυτοί μπορεί να είναι άνθρωποι που συμμετείχαν σε πιλοτικό έργο ή υπογράφηκαν κατά τη διάρκεια μιας μαλακής φάσης εκτόξευσης. Ή μπορεί απλώς να έχουν επείγουσα επιχειρησιακή ανάγκη για τα εργαλεία που παρέχει το δίκτυο συνεργασίας, κάνοντάς τα κίνητρα για να βοηθήσουν στην επιτυχία.

• Έχετε μια ιστορία να σας πω. Καθορίστε σαφώς τη συνάφεια της κοινωνικής συνεργασίας με την επιχείρησή σας, χρησιμοποιώντας ιστορίες βασισμένες στην πρώιμη εμπειρία με τα εργαλεία ή τα παραδείγματα από οργανισμούς παρόμοιους με τους δικούς σας.

• Τοποθετήστε το δίκτυο με περιεχόμενο, ομάδες και εκκινητές συζητήσεων. Θέλετε το δίκτυο κοινωνικής συνεργασίας να μοιάζει με ένα ζωντανό και χρήσιμο περιβάλλον την ημέρα εκτόξευσης. Αυτό σημαίνει ότι τα πράγματα ξεκίνησαν μπροστά από το χρόνο, με τη βοήθεια των μελών της ομάδας του έργου σας και δικηγόρων δικτύου.

• Εύκολο να ξεκινήσετε. Κάντε ό, τι μπορείτε για να απλοποιήσετε τη δημιουργία λογαριασμού και τη ρύθμιση προφίλ. Αυτό μπορεί να σημαίνει προπληθυσμός προφίλ με δεδομένα που τραβήχτηκαν από συστήματα πληροφοριών ανθρώπινου δυναμικού και δημιουργώντας αυτόματα ορισμένες συνδέσεις δικτύου, για παράδειγμα κάνοντας τους υπαλλήλους να ακολουθούν θέσεις και ενημερώσεις από τον αρχηγό τους εξ ορισμού.

• Διαδώστε τη λέξη. Αναγγέλλετε το δίκτυο κοινωνικής συνεργασίας με εκπομπές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε συναντήσεις της εταιρείας με σήμανση στο γραφείο ή στους ανελκυστήρες.

• Γιορτάστε τις πρώτες νίκες. Όταν ένα έργο που διαχειρίζεται με τη βοήθεια του δικτύου έρχεται μπροστά από το χρονοδιάγραμμα ή μια ομάδα πωλήσεων συνεργάζεται για να κερδίσει μια μεγάλη συμφωνία, κάνει κάποιο θόρυβο για την επιτυχία. Αναγνωρίστε τους ανθρώπους και όχι το λογισμικό - το λογισμικό δεν είναι τίποτα χωρίς ανθρώπους που ξέρουν πώς να το χρησιμοποιούν αποτελεσματικά.

• Αναπτύξτε τη χρήση και τη συχνότητα χρήσης. Καθώς οι ιστορίες επιτυχίας συσσωρεύονται, χρησιμοποιήστε τις για να φέρετε το δίκτυο συνεργασίας σε τμήματα της εταιρείας που δεν το έχουν υιοθετήσει ακόμη (ή όχι με κανένα σοβαρό τρόπο). Προωθήστε τους πρόσθετους τρόπους με τους οποίους τα μέλη του δικτύου συνεργασίας μπορούν να επωφεληθούν από την πλατφόρμα.