Πώς να προσδιορίσετε τις βασικές ενέργειες για τα αποτελέσματα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ - ανδρείκελα

Δεν πρέπει όλες οι ενέργειες να μετρηθούν και να βαθμολογηθούν. Διατηρώντας τις διαδικασίες και τις αυτοματοποιήσεις μάρκετινγκ όσο το δυνατόν πιο απλές, καθιστά την εφαρμογή σας πολύ πιο εύκολη στη διαχείριση. Η βαθμολογία μολύβδου υποτίθεται ότι σας δείχνει, δεν σας δίνει την τέλεια εικόνα. Τα παρακάτω δείχνουν ποιες ενέργειες θα σκοράρουν και ποιες λεπτομέρειες θα βαθμολογούνται στις ενέργειες που επιλέγετε.

Η αναγνώριση των αλληλεπιδράσεων κλειδιών είναι απαραίτητη. Ευτυχώς, περιλαμβάνει μια εύκολη διαδικασία σε δύο βήματα:

1. Καθορίστε τα στάδια του μολύβδου σας.

   Θα πρέπει να έχετε τρία βασικά στάδια στον κύκλο μάρκετινγκ εκτός από τα στάδια του κύκλου αγοράς. Αυτά τα στάδια αποτελούν τη βάση για το μοντέλο βαθμολόγησης.

   

2. Συνδέστε τις ενέργειες και το περιεχόμενο με τα στάδια.

   Αφού ορίσατε τα τρία σας στάδια, τοποθετήστε τις βασικές ενέργειές σας στα κατάλληλα στάδια με τη μορφή μιας χρονικής γραμμής. Παραδείγματα βασικών δράσεων είναι η λήψη συγκεκριμένης λευκής βίβλου και η συμπλήρωση συγκεκριμένης μορφής. Θα πρέπει να ζητήσετε από τους πελάτες σας τα στοιχεία ενεργητικού με τα οποία αλληλεπιδρούν και πότε. Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε τα ιστορικά σας δεδομένα και να προσπαθήσετε να καταλάβετε αυτές τις πληροφορίες.

Χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας για να καλέσετε τους τρέχοντες πελάτες και να τους συνεννοηθείτε για τη δέσμευσή τους στο περιεχόμενό σας, καθιστά πολύ πιο εύκολη τη συσχέτιση των ενεργειών και του περιεχομένου με τα στάδια σας. Οι πελάτες σας βοηθούν να βελτιώσετε το περιεχόμενό σας ώστε να ταιριάζει με τα στάδια σας και να σας ενημερώνει για το πού κάθε κομμάτι περιεχομένου ανήκει στη χρονολογική σειρά.

Όταν εξετάζετε πού να τοποθετήσετε μια ενέργεια ή ένα περιουσιακό στοιχείο στο χρονοδιάγραμμα του μάρκετινγκ, προσπαθήστε να προσδιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο κάθε στάδιο σχετίζεται με την πρόοδο της προοπτικής μέσω ενός κύκλου λήψης αποφάσεων.

Για παράδειγμα, οι προοπτικές στο πρώτο στάδιο μπορεί να έχουν πολύ βασικές ανάγκες και κατανόηση. Οι προοπτικές στο δεύτερο στάδιο μπορεί να κατανοήσουν τις βασικές ανάγκες τους αλλά δεν έχουν συναίνεση από την εταιρεία τους για να διερευνήσουν περαιτέρω. Οι προοπτικές στο τρίτο στάδιο μπορούν να αξιολογήσουν τις εταιρείες στις οποίες θα επικοινωνήσουν για να δημιουργήσουν demos.