Πώς να βρείτε βοήθεια με το Yammer - ανδρείκελα

Το Yammer είναι ένας απίστευτα εύκολος ιστότοπος για όλες τις επιχειρησιακές σας ανάγκες. Ωστόσο, όπως συμβαίνει με οτιδήποτε σχετίζεται με την τεχνολογία, μπορεί να έρθει μια στιγμή που αντιμετωπίζετε μια ερώτηση ή πρόβλημα και χρειάζεστε βοήθεια για την εξεύρεση λύσης.

Υποστήριξη στον ιστότοπο Yammer

Ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή προβλήματα είναι η σελίδα Βοήθειας Yammer. Είναι εύκολη η πρόσβαση. Από την Αρχική οθόνη, απλά κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερα στη δεξιά γωνία της οθόνης (τρεις κουκκίδες). Από το αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Βοήθεια.

Πηγή: Yammer. com

Θα μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης, η οποία σας προσφέρει πολλές διαφορετικές επιλογές για την εύρεση της σωστής λύσης στο πρόβλημά σας.

Πηγή: Yammer. com

Μεταξύ των εργαλείων υποστήριξης, θα βρείτε:

• Επικοινωνήστε μαζί μας: Αυτή η επιλογή παρέχει συνδέσμους για άμεση επικοινωνία με την υποστήριξη του Yammer, συμπληρωμένη με φόρουμ της κοινότητας και συγκεκριμένους συνδέσμους, ανάλογα με την έκδοση του Yammer που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.

• Κορυφαία άρθρα βοήθειας: Εδώ θα βρείτε συνδέσεις με δημοφιλή άρθρα που υπογραμμίζουν προβλήματα που έχουν βιώσει άλλοι.

• Επιλογές υποστήριξης: Αυτή η ενότητα παρέχει πολλούς τρόπους για να βρείτε την απαραίτητη βοήθεια που χρειάζεστε και προτιμάτε. Περιλαμβάνει

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων , που σας δίνουν βήμα προς βήμα οδηγίες σχετικά με λύσεις στα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε.

  • Συνδεθείτε στο Δίκτυο του Office 365 , μια περιοχή που παρέχει συνομιλίες και άλλο περιεχόμενο από τις Ομάδες για να σας βοηθήσουν να φέρετε τον εαυτό σας ως αρχάριος ή να ζητήσετε βοήθεια από άλλους. Ολοκληρώνοντας με τους διαχειριστές και τους πόρους, αυτό είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε.

  • Ανάγνωση και Δημοσίευση στα Φόρουμ της Κοινότητας είναι όπου μπορείτε να περιηγηθείτε σε αυτό που έχουν δημοσιεύσει άλλοι σχετικά με τα προβλήματα και τις λύσεις που έχουν συναντήσει. Αυτό είναι επίσης ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε γιατί η ερώτησή σας μπορεί ήδη να λυθεί εδώ.

  • Υποστήριξη αναζήτησης σας δίνει λύσεις σε κοινά θέματα Yammer.

• Πληροφορίες συστήματος: Αυτός ο τομέας υποστήριξης σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις βασικές απαιτήσεις συστήματος και τις νέες δυνατότητες, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για τις βέλτιστες δυνατότητές του.

• Ακολουθήστε μας: Εδώ μπορείτε να βρείτε συνδέσμους για το blog του Yammer, το Yammer στο Twitter και το Yammer στο Facebook.

Άλλη υποστήριξη για το Yammer

Υπάρχουν πολλά υπέροχα μέρη για να βρείτε βοήθεια με το Yammer. Ελέγξτε αυτούς τους μεγάλους πόρους.

• Το Yammer Κέντρο Πόρων

• Yammer Κέντρο Επιτυχίας Πελατών

• Το Yammer blog

• Zapier. com

• Ροή Stackover. com