Πώς να τερματίσετε την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ Προγράμματα Nurture - dummies

Ένα πρόγραμμα προώθησης αυτοματοποίησης μάρκετινγκ τελειώνει με έναν από τους δύο τρόπους: Ο επικεφαλής είτε μετατρέπει την πορεία είτε το κάνει μέχρι το τέλος του προγράμματος. Αυτά τα δύο σενάρια είναι οι μόνες επιλογές που πρέπει να έχει ο μόλυβδος. Ακολουθεί ο τρόπος αντιμετώπισης και των δύο καταστάσεων:

• Οι οδηγοί που μετατρέπουν: Εάν ο επικεφαλής φτάσει στο στόχο σας, πρέπει να αφαιρεθεί από την εκστρατεία ανατροφής. Μπορείτε να καταργήσετε το προβάδισμα μέσω ενός κανόνα αυτοματισμού και, με ορισμένα εργαλεία, ο κανόνας αυτοματισμού είναι χτισμένος σε συνδυασμό με το πρόγραμμα ανατροφής. Ανεξάρτητα από το πώς ρυθμίσατε την αφαίρεση του μολύβδου από το πρόγραμμα, θυμηθείτε να αφαιρέσετε άτομα από το πρόγραμμα γαλουχίας αφού έχουν μετατραπεί.

• Οι οδηγοί που δεν μετατρέπουν: Οι οδηγοί που δεν μετατρέπουν την πορεία θα φτάσουν στο τέλος του προγράμματος σας. Θα πρέπει να ασχοληθείτε με αυτούς τους οδηγούς με έναν πολύ συγκεκριμένο τρόπο, χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες βασικές τεχνικές:

  • Χρησιμοποιήστε μια λίστα . Αν ο οδηγός φτάσει στο τέλος της καμπάνιας, μπορείτε να έχετε μια λίστα που έχει συμπληρωθεί αυτόματα με τμηματοποίηση / αυτοματοποίηση. Αυτό θα πρέπει να αφαιρέσει το άτομο από την καριέρα και να τον βάλει σε ειδική λίστα. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λίστα ως στυλό διατήρησης ή ως την αρχή μιας άλλης καμπάνιας εκτροφής.

  • Δημιουργήστε μια εργασία . Αν ο οδηγός είναι σε πρόγραμμα υποστήριξης πωλήσεων, σκεφτείτε να αφήσετε τον πωλητή σας να γνωρίζει ότι το μόλυβδο έχει τελειώσει. Ο αντιπρόσωπος πωλήσεων μπορεί στη συνέχεια να αποφασίσει τι πρέπει να κάνει στη συνέχεια με αυτό το μόλυβδο. Ο εκπρόσωπος μπορεί να θέλει να επικοινωνήσει με μια τηλεφωνική κλήση ή να προσθέσει το προβάδισμα σε μια άλλη καμπάνια. Το θέμα είναι να αφήσουμε τον πωλητή να ελέγξει το επόμενο βήμα.

  • Τελειώστε με μια ωραία σημείωση. Μπορεί να θέλετε να έχετε το τελευταίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πρόγραμμα φροντίδας σας να είναι ένα "break-up" email. Αυτή είναι μια συνηθισμένη πρακτική για την επίτευξη δέσμευσης. Το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μπορεί να διαβάσει πολύ όπως το email που ακολουθεί. Η τακτική είναι παρόμοια με αυτά που κάνουν τα περιοδικά όταν βάζουν "Το τελευταίο τεύχος σου" στο εξώφυλλο του τελευταίου περιοδικού στη συνδρομή σου.