Πώς να επεξεργάζεστε και να βρίσκετε περιεχόμενο σε ένα αρχείο περιεχομένου Salesforce - dummies

Η χρήση των αρχείων περιεχομένου στο Salesforce μπορεί να είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να οργανώσετε μεγάλες ποσότητες πληροφοριών. Αφού συμβάλλετε με περιεχόμενο στο Περιεχόμενο, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα στοιχεία του στο Salesforce ή να το βρείτε για μεταγενέστερη χρήση. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις εργασίες.

Επεξεργασία περιεχομένου

Αναζητήστε και μεταβείτε στην καταχώριση περιεχομένου από την καρτέλα Περιεχόμενο και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία. Εμφανίζεται η αναπτυσσόμενη λίστα "Επεξεργασία" των επιλογών.
2. Επιλέξτε την επιλογή Επεξεργασία λεπτομερειών περιεχομένου. Εμφανίζεται το παράθυρο Επεξεργασία περιεχομένου
3. Ενημερώστε τον τίτλο και την περιγραφή. Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε νέες εκδόσεις αρχείων όταν οι αλλαγές έχουν πραγματοποιηθεί εκτός σύνδεσης επιλέγοντας την επιλογή "Μεταφόρτωση νέας έκδοσης".
4. (Προαιρετικό) Προσθέστε ετικέτες σε αυτό το έγγραφο, εάν θέλετε να τα αναγνωρίσετε με λέξεις που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στους τυπικούς ορισμούς της βιβλιοθήκης. Ξεχωριστές λέξεις με κόμματα. Προσέξτε να κάνετε τη λέξη ετικέτας πολύ ευρεία ή πολύ συγκεκριμένη.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Οποιοσδήποτε εγγραφεί σε αυτήν την εγγραφή του περιεχομένου θα ειδοποιηθεί για τυχόν νέες εκδόσεις που έχουν μεταφορτωθεί.

Μπορείτε να εγγραφείτε σε μια εγγραφή περιεχομένου κάνοντας κλικ στο κουμπί Εγγραφή στο επάνω μέρος της εγγραφής. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οποτεδήποτε κάποιος ενημερώνει το αρχείο, μαζί με μια εξήγηση για το τι άλλαξε.

Εύρεση περιεχομένου

Μπορείτε να αναζητήσετε περιεχόμενο από το πλαίσιο αναζήτησης που βρίσκεται στην αρχική σελίδα του Περιεχομένου. Κάντε κλικ στην καρτέλα Περιεχόμενο για να μεταβείτε στην αρχική σελίδα του περιεχομένου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε τους όρους αναζήτησης. Προαιρετικά, επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου φίλτρου για να κάνετε αναζήτηση μόνο σε ένα υποσύνολο του συνόλου του περιεχομένου σας. Τα φίλτρα περιλαμβάνουν τυπικά χαρακτηριστικά, όπως τη μορφή αρχείου του περιεχομένου ή τον δημιουργό. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τις λέξεις των ετικετών όλων, γι 'αυτό συνιστάται μια οργανωμένη προσέγγιση για τη δημιουργία λέξεων tag. Εκτός από την αναζήτηση ονομάτων αρχείων, το Content Salesforce αναζητά το πραγματικό κείμενο που περιέχεται σε αρχεία των ακόλουθων μορφών: μορφή εμπλουτισμένου κειμένου (RTF). Κωδικοποιημένο με UTF-8 TXT. HTML; XML; Adobe PDF; και αρχεία Microsoft Word, Excel και PowerPoint.

   

   Αναζήτηση περιεχομένου στο Περιεχόμενο.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση. Η σελίδα επανεμφανίζεται με μια λίστα αποτελεσμάτων περιεχομένου με βάση την αναζήτησή σας.
3. Επιλέξτε τα κατάλληλα πλαίσια ελέγχου για τα αρχεία που ψάχνετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη για να αποθηκεύσετε αντίγραφα στον υπολογιστή σας. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στην εγγραφή τίτλου περιεχομένου για να δείτε μια προεπισκόπηση του αρχείου πριν από τη λήψη.

Προεπισκόπηση περιεχομένου πριν από τη λήψη.

Αν και το περιεχόμενό σας είναι έργο σε εξέλιξη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την καρτέλα "Αρχεία" για να συνδυάσετε τις λειτουργίες του Chatter και του Salesforce Content.Θα μπορείτε να μοιράζεστε με συγκεκριμένους συναδέλφους ή ομάδες, να συνεργάζεστε, να λαμβάνετε σχόλια και να ανεβάζετε αναθεωρήσεις. Όταν είστε έτοιμοι να δημοσιεύσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Βιβλιοθήκες και αναδείξτε την εργασία σας.