Fix Constant Spotify Προβλήματα Λειτουργίας εκτός σύνδεσης - ανδρείκελα

Αν δεν έχετε σύνδεση στο Internet, μπορείτε να συνεχίσετε Spotify σε κατάσταση λειτουργίας χωρίς σύνδεση, αν έχετε λογαριασμό Premium - μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση στα κομμάτια που επισημαίνετε ως διαθέσιμα σε κατάσταση λειτουργίας εκτός σύνδεσης. Αλλά τι εάν είστε σίγουροι έχετε σύνδεση στο Internet, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα μήνυμα στο Spotify λέγοντας ότι βρίσκεστε σε λειτουργία εκτός σύνδεσης;

Όποτε συμβαίνει αυτή η κατάσταση - και εξετάζοντας τα φόρουμ υποστήριξης, συμβαίνει πολύ - είναι πιθανό ότι το λογισμικό ασφαλείας εμποδίζει το Spotify να στέλνει και να λαμβάνει δεδομένα μέσω του Internet.

Το Spotify λειτουργεί χρησιμοποιώντας μια προσέγγιση peer-to-peer. ο υπολογιστής σας στέλνει και λαμβάνει κομμάτια και παρακολουθεί θραύσματα με άλλους χρήστες του Spotify. Αλλά επειδή αυτή η διαδικασία συνεπάγεται ότι επιτρέπεται στο Spotify να αποκτά πρόσβαση σε ένα μέρος του υπολογιστή σας, το τείχος προστασίας - το λογισμικό που λειτουργεί ως προστατευτικό εμπόδιο μεταξύ εσάς και κακόβουλων Internet ρυτίδων - πιστεύει εσφαλμένα ότι το Spotify ενδέχεται να αποτελεί απειλή για τον υπολογιστή σας.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να συμπεριλάβετε το Spotify ως αξιόπιστο πόρο. Πώς να κάνετε αυτή τη ρύθμιση ποικίλλει ανάλογα με το τείχος προστασίας που χρησιμοποιείτε, αλλά ουσιαστικά περιλαμβάνει τη θέση Spotify στη λίστα εξαιρέσεων του τείχους προστασίας.

Στα Windows 7, το ενσωματωμένο τείχος προστασίας περιλαμβάνει μια ενότητα που επιτρέπει την αποδοχή ενός προγράμματος ή μιας δυνατότητας μέσω του Τείχους προστασίας των Windows. Σε αυτή την ενότητα, όλα τα προγράμματα σας παρατίθενται, με ένα πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε οποιαδήποτε επιτρεπόμενα προγράμματα. Για να επιτρέψετε το Spotify μέσω του τείχους προστασίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων.

2. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή Spotify.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   Μπορεί να χρειαστείτε το όνομα του διαχειριστή και τον κωδικό πρόσβασής σας για να κάνετε τις αλλαγές.

Στο Mac, το τείχος προστασίας είναι προσβάσιμο από την ενότητα Ασφάλεια των Προτιμήσεων Συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε αλλαγές:

1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Firewall για να την ανοίξετε.

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδώματος στην κάτω αριστερή γωνία.

   Μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή σας για να συνεχίσετε.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους για να εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου ασφαλείας τείχους προστασίας.

4. Κάντε κλικ στο σύμβολο συν (+) κάτω από το στοιχείο Αποκλεισμός όλων των εισερχόμενων συνδέσεων.

5. Επιλέξτε το Spotify από το παράθυρο διαλόγου Αναζήτηση.

6. Κάντε κλικ στο Προσθήκη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χώρος εργασίας ή το σχολείο σας ενδέχεται να έχουν αποκλείσει σκοπίμως το Spotify αν είναι αντίθετο με τους κανόνες χρήσης αυτών των εφαρμογών στον υπολογιστή σας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληροφορικής (κατά προτίμηση μετά από τα πρωινά φλιτζάνια καφέ) για να τα ρωτήσετε πολύ καλά αν θα μπορούσαν να αφήσουν το Spotify μέσα. Το περιβάλλον εργασίας θα είναι πολύ πιο παραγωγικό ως αποτέλεσμα!

Όπως και το τείχος προστασίας, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί εσφαλμένα να σκεφτεί ότι το Spotify είναι ένας ιός ή κακόβουλο πρόγραμμα.Το Spotify είναι αρκετά γνωστό τώρα που αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει αν χρησιμοποιείτε mainstream λογισμικό προστασίας από ιούς, αλλά το 2010, αυτό το ζήτημα έγινε για άτομα που εκτελούν Symantec, η οποία κατασκευάζει τα δημοφιλή προϊόντα προστασίας από ιούς Norton.

Σκέφτηκε εσφαλμένα ότι το Spotify ήταν κακόβουλο Δούρειος Ίππος που θα μπορούσε να επιτρέψει στους χάκερς να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας - η ενημέρωση αυτή ρύθμισε αυτή τη σύγχυση, αλλά οι άνθρωποι που είχαν ήδη τοποθετήσει το Spotify σε καραντίνα στο λογισμικό αντιμετώπισης ιών έπρεπε να απεγκαταστήσουν και να εγκαταστήσουν ξανά το Spotify λογισμικό.