Σελίδες προσγείωσης στην ηλεκτρονική σας κοινότητα - ανδρείκελα

Αν ο σκοπός της διαδικτυακής σας κοινότητας είναι να πουλήσει ή να προωθήσει κάτι ή να έχει μέλη να διαβάσει ορισμένα περιεχόμενο, θα πρέπει να βοηθήσετε τα μέλη να φτάσουν στα μέρη όπου μπορούν να επιτύχουν αυτούς τους στόχους. Πολλές κοινότητες χρησιμοποιούν σελίδες προορισμού - σελίδες όπου τα μέλη πρέπει να επιτύχουν συγκεκριμένο στόχο, όπως συνδρομή ή αγορά. Οι σελίδες προορισμού μπορούν να είναι οποιεσδήποτε από τις ακόλουθες:

• A pitch πωλήσεων

• Ένα μήνυμα καλωσορίσματος

• Κοινοτικές πολιτικές και / ή οδηγίες

• Οι σελίδες προορισμού δεν είναι πάντα εύκολο να βρεθούν, από όπου έρχεστε. Εάν τα μέλη της κοινότητας δεν προσγειωθούν σε αυτές τις σελίδες δράσης μέσω μιας μηχανής αναζήτησης και δεν ξέρουν ότι υπάρχουν, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε λίγο απαλή καθοδήγηση για να τα φτάσετε εκεί. Πριν ξεφύγετε από το μεγάφωνο σας και ξεκινήσετε την εκτροφή, θυμηθείτε τρία σημαντικά πράγματα:

• Τα μέλη της Κοινότητας δεν τους αρέσουν οι προφανείς θέσεις πωλήσεων.

• Τα μέλη της κοινότητας δεν τους αρέσουν τα κόλπα.

Τα μέλη της κοινότητας δεν τους αρέσουν οι διευθυντές κοινότητας που τους λένε ότι έχουν

• για να επισκεφθούν ορισμένες σελίδες.

• Για νέα μέλη, οι σελίδες προορισμού θα πρέπει να είναι περισσότερο για να τους βοηθήσουν να πάρουν γύρω από την κοινότητα από το να τους ζητήσουν να αγοράσουν κάτι. Τελικά, εάν έχουν μια θετική εμπειρία, θα είναι πιο ανοικτά για να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο σας ή να αγοράσετε το προϊόν σας. Προς το παρόν, απλά τους κάνουν να νιώθουν άνετα και να δουν ότι έχουν όλα όσα χρειάζονται.

• Η σελίδα προορισμού θα πρέπει να περιέχει ένα φάκελο καλωσορίσματος. Εάν τα νέα μέλη εισέρχονται στην κοινότητά σας μέσω ενός φόρουμ, το "Καλώς ορίσατε! "Ο φάκελος θα πρέπει να περιέχει μια ενότητα με συνδέσμους για όλα όσα χρειάζονται. Για παράδειγμα, όλοι οι κανόνες, οι κανονισμοί και οι συχνές ερωτήσεις, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας, η μάρκα Σχετικά με τις σελίδες και τα πράγματα διασκέδασης. Παρόλο που δεν θέλετε να προωθήσετε τις εγγραφές και τις πωλήσεις από το νυχτερίδα, δεν τραυματίζεται επίσης να έχετε μερικές δελεαστικές συνδέσεις με έντυπα συνδρομητών ή σελίδες πωλήσεων.

Μην αφήνετε τις μηχανές αναζήτησης να φέρνουν νέα μέλη ή να τα καθοδηγούν σε συγκεκριμένες πληροφορίες. Αφιερώστε λίγο χρόνο κάθε μέρα για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και, αν είναι απαραίτητο, να τις οδηγήσετε στις σωστές σελίδες και πύλες.

Εάν φιλοξενείτε ένα φόρουμ, ένα blog ή μια ομάδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η σελίδα σας Συχνές ερωτήσεις στο φάκελο Welcome είναι ένα τέλειο σημείο για την εισαγωγή συγκεκριμένων περιοχών της κοινότητας ή του ιστότοπού σας. Απλώς δημιουργήστε τις κύριες ερωτήσεις και χρησιμοποιήστε τις σελίδες προορισμού για να δώσετε τις απαντήσεις.

Για παράδειγμα, εάν ρωτήσετε "Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες (εισαγάγετε το όνομα της μάρκας εδώ);"Η απάντησή σας θα μπορούσε να είναι," Παρακαλούμε επισκεφθείτε την περιοχή προϊόντων και υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας για μια ολοκληρωμένη περιγραφή των εμπειριών που παρέχουμε. "Απαντήσατε σε μια ερώτηση που θα θέλουν σίγουρα τα μέλη σας και θα τους οδηγήσετε σε ένα σημείο όπου μπορούν να αναλάβουν δράση, αν είναι τόσο διατεθειμένοι.

Επίσης, καθώς πολλές συζητήσεις της κοινότητας επικεντρώνονται γύρω από το εμπορικό σήμα, θα θελήσετε να εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να καθοδηγήσετε τα μέλη στις πιο χρήσιμες σελίδες προορισμού. Για παράδειγμα, εάν τα μέλη επιθυμούν να μάθουν περισσότερα για τις διατροφικές πληροφορίες για ένα προϊόν διατροφής, ενημερώστε τους για το πού μπορούν να βρουν αυτό που χρειάζονται.

Επίσης, αν θέλουν να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο ή στο εταιρικό ιστολόγιό σας, η απομάκρυνση των συνδέσμων από τη συζήτηση δεν είναι spammy, επειδή το spam είναι ανεπιθύμητες πληροφορίες. Είναι εντάξει για να συνδεθείτε με συγκεκριμένα αιτήματα.