Πίνακας περιεχομένων:
- Διασφάλιση της διαθεσιμότητας και της ακρίβειας των στοιχείων
- Χρησιμοποιήστε το buy-in και την ιδιοκτησία για να προσελκύσετε χρήστες
- Δώστε σε κάθε στοιχείο το σωστό όνομα
- Χρήση εσωτερικών πλατφορμών κοινωνικών μέσων και intranets
- Πηγαίνετε ζωντανά σε εσωτερικές πλατφόρμες
- Απαλείψτε την εκπαίδευση
- Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που βλέπετε φαίνεται εξαιρετικά
- Παροχή 24/7 προσβασιμότητας
- Παροχή ταχύτητας και αξιοπιστίας
- Ταχύτητα παράδοσης των δεδομένων σας
Βίντεο: Ανοικτά Δεδομένα σε Έξυπνες Πόλεις - Ενισχύοντας τη Συμμετοχή των Πολιτών (EL, EN SUBS) 2024
Αν νομίζετε ότι όταν τελειώσετε την οπτικοποίηση των δεδομένων σας (τα δεδομένα βλέπε εν συντομία) μπορείτε απλά να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το θέμα " Η εφαρμογή "Πωλήσεις Πωλήσεων" είναι τώρα διαθέσιμη "και οι χρήστες θα έρθουν σε συρρίκνωση, θα είστε πολύ απογοητευμένοι. Αυτό το σενάριο σχεδόν ποτέ δεν συμβαίνει. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να υπολογίζετε στους χρήστες που συναντούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας με μεγάλη αδιαφορία.
Μία μελέτη διαπίστωσε ότι οι περισσότερες εφαρμογές ή λύσεις που έχουν κατασκευαστεί για επιχειρηματικούς χρήστες έχουν χαμηλά ποσοστά υιοθεσίας απλώς και μόνο επειδή οι χρήστες ποτέ δεν γνώριζαν την εφαρμογή για να ξεκινήσουν. Πρέπει να καταβάλλετε κάποια προσπάθεια για να ενημερώσετε το κοινό σας για το προϊόν σας και για τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να επωφεληθούν οι χρήστες.
Όπως και τα e-mail εμπορίας και χιλιάδες διαφημίσεις που εκτίθενται σε καθημερινή βάση, οι χρήστες θα δουν τα δεδομένα σας ως μια άλλη εφαρμογή. Δεν θα ξεχωρίζει αν δεν κάνετε κάτι για να το διαθέσετε στην αγορά. Για να κερδίσετε την προσοχή του ακροατηρίου σας, πρέπει να δώσετε έναν λόγο για να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας και, στη συνέχεια, να τους δώσουν τους λόγους για να επιστρέψουν σε αυτό επανειλημμένα.
Εδώ είναι μερικές από τις πιο σημαντικές τεχνικές για το μάρκετινγκ στους χρήστες σας.
Διασφάλιση της διαθεσιμότητας και της ακρίβειας των στοιχείων
Η τεχνική αυτή έχει καίρια σημασία. Εάν οι χρήστες δεν μπορούν να εμπιστεύονται τα δεδομένα σας, τα δεδομένα σας δεν θα χρησιμοποιηθούν ποτέ. Περίοδος. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα σας είναι πάντα ζωγραφίζουν ακριβείς εικόνες των σωστών δεδομένων. Εάν τα δεδομένα διαπιστωθεί ότι δεν είναι διαθέσιμα ή δεν είναι αξιόπιστα για οποιονδήποτε λόγο, οι χρήστες είναι απίθανο να επανεξετάσουν τα δεδομένα.
Χρησιμοποιήστε το buy-in και την ιδιοκτησία για να προσελκύσετε χρήστες
Θέλετε να διασφαλίσετε ότι στοχεύετε τους σωστούς δείκτες απόδοσης (KPI) και κερδίζετε το buy-in του κοινού. Αυτό είναι επίσης ζωτικής σημασίας από μια μελλοντική διαφήμιση και από στόμα σε στόμα. Οι χρήστες θα ενημερώσουν τους άλλους για την αξία των δεδομένων σας, που θα βοηθήσουν τους άλλους να το βρουν και να το χρησιμοποιήσουν.
Δώστε σε κάθε στοιχείο το σωστό όνομα
Δεν μπορεί να τονιστεί πόσο σημαντικό είναι ένα όνομα. Αυτό ισχύει ασφαλώς για τίτλους βιβλίων και ταινίες. Επίσης, σκεφτείτε πόσα e-mails και ετικέτες hash Twitter πηγαίνουν ιογενή λόγω των τίτλων τους. Οι μεγάλες απεικονίσεις δεδομένων χρησιμοποιούν λέξεις που περιγράφουν άμεσα αυτό που δείχνουν.
Χρήση εσωτερικών πλατφορμών κοινωνικών μέσων και intranets
Πολλοί οργανισμοί διαθέτουν εσωτερικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, όπως το Salesforce Chatter και το Yammer, το οποίο είναι σαν μια εταιρική έκδοση του Facebook για επιχειρήσεις.
Μόλις ξεκινήσει ένα έργο data-viz, δημιουργήστε μια εσωτερική ομάδα εταιρειών χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το Yammer και προσκαλέστε την ομάδα σας να συμμετάσχει στην κοινότητα.Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε ενθουσιασμό με
-
Δημοσίευση τακτικών οπτικών ενημερώσεων
-
Προσθήκη νέων λήψεων οθόνης
-
Ξεκινώντας συζητήσεις για συγκεκριμένα δεδομένα
-
Επισημάνετε τα σχόλια των έμπειρων χρηστών
Χρησιμοποιώντας ένα κοινωνικό δίκτυο για να συζητήσετε οι επερχόμενες συναντήσεις ή οι ενδιαφέρουσες τάσεις στα δεδομένα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε άλλους χρήστες και να δώσετε μια θέση για να αναπτυχθούν τα δεδομένα και να προσελκύσουν νέους χρήστες.
Πηγαίνετε ζωντανά σε εσωτερικές πλατφόρμες
Θα πρέπει να αντιμετωπίζετε την ανακοίνωση των δεδομένων σας, όπως θα αντιμετωπίσετε το μάρκετινγκ για ένα ξεκίνημα προϊόντος. Ανάλογα με το μέγεθος του ακροατηρίου σας, το κόστος των δεδομένων και την απαιτούμενη προσπάθεια, ίσως μπορείτε να πάτε ζωντανά σε μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Η ανακοίνωσή σας μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η διενέργεια ενός σύντομου webinar για τους χρήστες ή τόσο μεγάλη όσο ένα επίσημο γεγονός με κύριους ομιλητές, βραβεία και υποθέσεις ζωντανής χρήσης που παρουσιάζονται από τους υπερσύγχρονους χρήστες σας.
Απαλείψτε την εκπαίδευση
Όταν κάποιος λέει ότι πρόκειται να εκπαιδεύσει τους χρήστες να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα του, τότε αυτή η δήλωση είναι ένα σίγουρο σημάδι ότι ζει στην Εποχή των Δεινοσαύρων. Η ευκολία χρήσης (EOU) είναι μέσα, και η κατάρτιση είναι έξω! Με την εμφάνιση εφαρμογών που χρειάζονται δύο δευτερόλεπτα για λήψη και άλλα τρία δευτερόλεπτα για να αρχίσουν να χρησιμοποιούν, λίγοι άνθρωποι θα ανεχθούν την ανάγκη για εκπαίδευση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα πράγματα είναι απλά τόσο σημαντικά. Οι εφαρμογές είναι επιτυχείς επειδή κάνουν ένα πράγμα και το κάνουν πολύ καλά. Ακολουθήστε την ίδια γραμμή σκέψης για τα δεδομένα σας, και αυτό θα αποδειχθεί επιτυχής.
Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που βλέπετε φαίνεται εξαιρετικά
Ένα σπίτι που είναι προς πώληση πρέπει να έχει έκταση συγκράτησης. πρέπει να φαίνεται καλό από το δρόμο, ώστε οι αγοραστές να θέλουν να ελέγξουν το εσωτερικό. Με τον ίδιο τρόπο, τα δεδομένα σας πρέπει να φαίνονται καλά, έτσι ώστε οι άνθρωποι να θέλουν να εμβαθύνουν σε αυτό. Χωρίς να παρέχετε ένα ελκυστικό πακέτο, δεν θα μπορείτε να εισάγετε τους χρήστες στα δεδομένα, γιατί γιατί θα τους περιμένατε να το χρησιμοποιήσουν; Έχοντας μια καλή διεπαφή χρήστη είναι απαραίτητη.
Παροχή 24/7 προσβασιμότητας
Επιτρέποντας στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή και οπουδήποτε είναι κρίσιμη για την υιοθέτηση από τους χρήστες. Με το κλικ ή το πάτημα ενός κουμπιού, θα πρέπει να μπορούν να προβάλλουν και να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιούν: κινητή συσκευή, tablet, φορητό υπολογιστή ή επιτραπέζιο υπολογιστή.
Παροχή ταχύτητας και αξιοπιστίας
Ναι, η ταχύτητα είναι ένας τεράστιος παράγοντας! Απλώς φανταστείτε την πρόσβαση σε μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να περιμένετε πολύ για να φορτωθεί, αλλά συντρίβεται μετά από 10 δευτερόλεπτα. Οι περισσότεροι χρήστες διαγράφουν αμέσως μια εφαρμογή που εκτελεί αυτόν τον τρόπο και ένα μικρότερο ποσοστό των χρηστών θα λάβει το επιπλέον βήμα της παροχής κακής γνώμης σε μια κριτική. Το ίδιο ισχύει και για τα δεδομένα σας. Αν τα δεδομένα σας δεν λειτουργούν σωστά και γρήγορα, μπορείτε να περιμένετε από τους χρήστες να εγκαταλείψουν τη χρήση τους - ή, χειρότερα, να διαδώσουν τη λέξη σε άλλους χρήστες ότι τα δεδομένα είναι ένα dud.
Ταχύτητα παράδοσης των δεδομένων σας
Η παράδοση των δεδομένων σας σε έναν σύντομο κύκλο είναι ένα βασικό συστατικό της οικοδόμησης και διατήρησης της ορμής με τη βάση χρηστών σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυναμική για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον για μελλοντικές εκδόσεις.Θα πρέπει να παραδώσετε ακόμη και τα πιο σύνθετα δεδομένα, δηλ. Σε δύο έως τρεις μήνες κατ 'ανώτατο όριο. Αυτό συνήθως θέτει το σκηνικό για τις μεγάλες μελλοντικές εκδόσεις και ανοίγει συζητήσεις για το πώς να ενισχύσει περαιτέρω την εφαρμογή.
Λαμβάνοντας έξι μήνες έως ένα χρόνο για να χτίσετε και να κυκλοφορήσετε τα πρώτα σας δεδομένα, είναι ασφαλώς ένας τρόπος να διασφαλίσετε ότι δεν θα έχετε κανέναν χρήστη.